Data Protection Advisor – Data Domain SSH Performance Requests mislykkes med EOF-fejl

Sammendrag: DPA Data Domain SSH Performance-anmodninger mislykkes med EOF-fejl, og der genereres kernefiler

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Indsamling af data, der er relateret til Data Domain SSH Performance-anmodningen, er ikke tilgængelig for Data Domain.
Anmodningshistorikken viser, at SSH-ydelsesanmodningen mislykkes med EOF-fejlen. I logfilerne for fejlfinding af lav agent ses følgende oplysninger:

DBG2 28300.28311 20210420:110840 agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] på værten [host.domain.com] med brugeren [user]
.
ERR 28300.28311 20210420:110841 com.agent.worker – runAgentWorkerRequest(): Uventet EOF fra medarbejderproces under kørsel af anmodning om datadomæne:sshperf på host.domain.com:

Årsak

Dette er en kendt fejl/defekt i Data Protection Advisor.

Oppløsning

Skal løses i en agentrettelse, der ligger over Data Protection Advisor 19.4.0, patch b56.
Skal løses i en agentrettelse, der ligger over Data Protection Advisor 19.5.0, patch b9.

Patchen vil være tilgængelig via Dell EMC teknisk support.

Kontakt Dells tekniske support for at få yderligere oplysninger.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000189773
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 11 mai 2026
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.