NetWorker: NMC-påloggingen mislykkes for AD- eller LDAP-bruker med «Du har ikke rettigheter til å bruke NMC»

Sammendrag: NMC-godkjenning (NetWorker Management Console) med en Active Directory-bruker (AD) eller LDAP-bruker (Lightweight Directory Access Protocol) mislykkes. Det vises en melding som sier «Du har ikke rettigheter til å bruke NetWorker Management Console». Konsollen er tilgjengelig via NetWorker Administrator eller en annen lokal NMC-konto. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

  • Følgende feil vises når du prøver å logge på NMC som en ekstern bruker (AD eller LDAP):
feilmelding
  • Den samme AD-brukeren kan logge på ved hjelp av nsrlogin kommandolinjealternativ.
  • Godkjenningen lykkes for standard NetWorker Administrator-konto.
  • I noen situasjoner kan denne feilen bare påvirke bestemte brukere.

nsrlogin

Åpne en ledetekst (eller SSH-økt) på NetWorker-serveren, og kjør følgende kommandosyntaks:
nsrlogin -t tenant_name -t domain -u username
nsrlogout
  • Tenant_name: I de fleste konfigurasjoner er denne verdien standard. Ellers er det leiernavnet som konfigureres av NetWorker-administratoren.
  • Domain: Domeneprefiksverdien som brukes ved pålogging til NMC
  • Brukernavn: AD- eller LDAP-brukernavn uten domeneprefiks
For eksemplet som vises i denne artikkelen, vises dette som: 

CMD-blokk

Årsak

AD- eller LDAP-brukeren er synlig for godkjenningsserveren, men brukeren (eller vedkommendes gruppe) mangler tillatelse til å logge på NMC.

Oppløsning

  1. Logg på NetWorker Management Console (NMC) som standard NetWorker Administrator-konto.
  2. Gå til Oppsett > av brukere og roller > NMC-roller.
  3. Se gjennom rollene som konsollbrukere og applikasjonsadministratorer . Feltene Eksterne roller skal inneholde Unikt navn (DN) Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. (fullstendig bane) for en AD-gruppe brukeren tilhører. Eventuelt kan banen til én enkelt bruker angis. 

Eksempel:

NMCs roller

  1. Når AD-gruppen DN er lagt til i de riktige NMC-rollene for brukeren, tester du å logge på NMC med den AD-brukeren.

Dell EMC-overskrift som viser godkjent ekstern bruker

Tilleggsinformasjon

Hvis problemet vedvarer, kan du bekrefte AD- eller LDAP-gruppemedlemskapet med følgende alternativer:

Windows Powershell:

Kjør følgende PowerShell-kommando fra et Windows-system på samme domene:

Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity USERNAME

Eksempel:

PS C:\Users\Administrator.EMCLAB> Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity bkupadmin

...
...

distinguishedName : CN=NetWorker_Admins,CN=Users,DC=emclab,DC=local
GroupCategory     : Security
GroupScope        : Global
name              : NetWorker_Admins
objectClass       : group
objectGUID        : 058495c7-71c7-42c6-be92-2d8f96a5c2aa
SamAccountName    : NetWorker_Admins
SID               : S-1-5-21-4085282181-485696706-820049737-1104

Informasjonen i distinguishedName Kommandoen kan brukes i NetWorker til å gi AD-brukeren tilgang til NMC.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne kommandoen, kan du se Microsoft-artikkelen Get-ADPrincipalGroupMembership Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

NetWorker authc_mgmt Kommando:

Du kan bruke authc_mgmt kommando for å spørre AD- eller LDAP-bruker- eller gruppemedlemskap. Åpne en ledetekst (eller SSH-økt) på NetWorker-serveren, og kjør følgende kommandosyntaks:

authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=TENANT_NAME -D query-domain=DOMAIN_NAME -D user-name=USER_NAME

MERK: Du blir bedt om å angi passordet for NetWorker Administrator-kontoen.
For eksempel:
PS C:\> authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=emclab.local -D user-name=bkupadmin
Enter password:
The query returns 2 records.
Group Name           Full Dn Name
Remote Desktop Users CN=Remote Desktop Users,CN=Builtin,dc=emclab,dc=local
NetWorker_Admins     CN=NetWorker_Admins,CN=Users,dc=emclab,dc=local

Informasjonen i Full Dn Name av en av gruppene kan brukes til å gi denne AD-brukeren tilgang til NMC.

Konfigurasjonen og verdiene som er nødvendige for authc_mgmt Kommandoer kan samles inn ved å kjøre:

authc_config -u Administrator -e find-all-configs
authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
authc_config -u Administrator -e find-all-tenants

Se: NetWorker: Slik konfigurerer du AD- eller LDAP-godkjenning

Berørte produkter

NetWorker, NetWorker Management Console

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000196070
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 02 mai 2025
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.