Service-ID, søkefeil for produkt-ID eller delenummer

Sammendrag: Denne siden er utformet slik at den vises under visse omstendigheter når du søker etter service-ID-en, ekspresservicekoden, serienummeret eller delenummeret.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Instruksjoner

Vi fant ikke produktet ditt – det kan vi fikse med

Vi er her for å hjelpe deg med å identifisere Dell-produktet ditt og få den støtten du trenger. Følg disse enkle trinnene for å komme i gang.

 

  1. Hvis du skrev inn en kode, må du se etter skrivefeil.

    Kontroller at du skriver inn den alfanumeriske service-ID-koden. Ikke legg til ytterligere informasjon, som for eksempel "Service Tag" eller "ST" (figur 1).

    Eksempel på service-ID-etikett

    Gå til siden Finn service-ID hvis du vil ha mer informasjon.

  2. Hvis det er et nytt produkt, vent 1–2 dager og prøv igjen.
  3. Hvis produktet ditt er eldre, kan det hende at det ikke støttes. Du kan fortsatt bla gjennom alle produkter og velge modellen din for å få informasjon og selvhjelpsressurser for produktet ditt.
  4. Bruk verktøyet «Identifiser produktet mitt» for å oppdage enheten din automatisk.

Gå til Dells nettsted for kundestøtte. Over søkeboksen velger du Slik finner du produktidentifikatoren din.

Identifiser produktet, eller søk etter kundestøtteskjerm

Har du fortsatt problemer? Prøv disse trinnene.

  • Trykk på F5 - eller CTRL + R-tasten for å oppdatere siden, og prøv på nytt.
  • venter du noen minutter før du prøver på nytt.
  • Prøv å bruke en annen nettleser (hvis tilgjengelig).
  • Fjern hurtigbufferen og informasjonskapslene fra nettleseren, og prøv på nytt. Se hjelpedelen i nettleseren din.

Hvis du vil ha støtte for Dell-produktet, kan du se siden Kontakt kundestøtte .

Hvis du vil finne ut hvilke deler som er tilgjengelige for Dell-produktet ditt, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Velger for deler og tilbehør.

Tilleggsinformasjon

Slik finner du service-ID-en

Varighet: 00:36
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillinger for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Berørte produkter

Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Plus Monitors, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, SupportAssist, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000196860
Artikkeltype: How To
Sist endret: 07 okt. 2025
Versjon:  22
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.