Slik identifiserer du Dell SupportAssist OS Recovery-versjonen

Sammendrag: Finn ut mer om hvordan du bekrefter Dell SupportAssist OS Recovery-versjonen via preboot-miljøet eller Windows-operativsystemet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Instruksjoner

Berørte produkter:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er et kraftig gjenopprettingsverktøy som er utviklet for å hjelpe deg med å diagnostisere, reparere eller gjenopprette enheten når du opplever problemer.

Versjonskontroll for gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist kan være nødvendig for å:

  • Feilsøke produktet
  • Forstå produktfunksjonene

Dell SupportAssist OS Recovery-versjonen kan identifiseres i Preboot-miljøet eller Windows-operativsystemet. Klikk på det aktuelle alternativet for mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen:

  1. Hold nede F12 ved systemoppstart.
  2. I menyen Innstillinger for engangsoppstart klikker du på SupportAssist OS Recovery.

Alternativ for gjenoppretting av operativsystemet for SupportAssist i menyen Innstillinger for engangsoppstart

  1. Under SupportAssist OS Recovery må du dokumentere versjonen som er oppført.

Eksempelversjon vist under gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist

Merk:
  • I skjermbildet er 5.5.1.16141 versjonen.
  • Versjonen kan variere i miljøet ditt.
  • Hvis du ikke kunne dokumentere versjonen før oppstart, går du til trinn 4.
  1. I øvre høyre hjørne av SupportAssist OS Recovery-menyen velger du ... og klikker deretter på Om.

Om alternativet

  1. Gå til Om-menyen, og finn og dokumenter versjonen av SupportAssist OS Recovery.

Eksempelversjon for gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist

Merk: Plattformens, tjenesten og utløpsdatoen for garantien varierer i miljøet ditt.

Slik identifiserer du versjonen:

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker SupportAssist OS Recovery, kan du gå til Støtte for SupportAssist OS Recovery. Åpne Brukerveiledning for gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist, og se delen Bruke gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist .
  1. Høyreklikk Startmenyen i Windows, og klikk deretter på Apper og funksjoner.

Apper og funksjoner

  1. Finn og dokumenter versjonen for Dell Update for gjenoppretting av operativsystemet for SupportAssist.

Eksempel på Dell SupportAssist OS Recovery Plugin for Dell Update versjon

Merk:
  • I skjermbildet er 5.5.1.16143 versjonen.
  • Versjonen kan variere i miljøet ditt.

Berørte produkter

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000197387
Artikkeltype: How To
Sist endret: 24 jan. 2025
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.