PDM mislykkes: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – uautorisert)

Sammendrag: PDM mislykkes: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 – uautorisert)

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Når du prøver å oppgradere Avamar 19.4-proxyer til 19.7, mislykkes deployment manager.

Følgende feil er i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-brukerpassordet er ikke endret.

Årsak

Rotårsaken er ennå ikke identifisert.

Oppløsning

Løsningen:
1 – Slett/fjern 19.4-proxyene manuelt fra Avamar og avslutning i vCenter.
2 – Bruk av eksisterende proxy-vertsnavn og IP-adresser, og redistribuer 19,7 proxyer.

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Dells kundestøtte og nevne denne artikkelen.

Berørte produkter

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000203946
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 10 feb. 2025
Versjon:  4
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.