TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

Sammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om valideringsfeilen Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer


TPM PCR-valideringsfeil som forårsaker BitLocker-gjenoppretting ved oppstart

 

GFX-kortdatamaskinen bruker IKKEPCR7-binding og vises som binding ikke mulig (0, 2, 4, 11).

Testtrinn:

  • Oppstart for oppsett
  • Aktiver sikker oppstart
  • Aktiver TPM
  • Start opp til operativsystemet
  • Trykk på Win + R "Cmd" kjør som administrator.
  • Input, kommando "Manage-BDE-beskyttere-Get C:"

Enhetsbehandling

(Figur 1 – Enhetsbehandling)

 

PowerShell

(Figur 2 – PowerShell)

 

Systeminformasjon

(Figur 3 – Systeminformasjon)

 


Tilbake til toppen

 

Årsak

dGPU (utvidbare kort) og OROM/UEFI-driveren må signeres og måles via TPM PCR7. BIOS 1.6.0 for å løse sikkerhetsproblemet ved å implementere sikkerhetsmekanismen som følger kravet fra TCG og MSFT.

Fra TCG-siden:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Fra siden av operativsystemet:

I Microsofts egen dokumentasjon om BitLocker Drive Encryption

BitLocker-stasjonskryptering i Windows 10 for OEM-erExternal_Link_Icon

Hvis det finnes utvidbare kort (f.eks. GFX-kort) fører til at OROM UEFI-drivere lastes inn av UEFI BIOS under oppstart, og BitLocker bruker IKKE PCR7-binding.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Tilbake til toppen

 

Oppløsning

Ifølge Microsoft-informasjon er det forventet oppførsel, uten gjenopprettingsplan.


Tilbake til toppen

 

Berørte produkter

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000204144
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 24 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.