Радник із захисту даних - помилка 500 під час попереднього перегляду спеціального звіту

Sammendrag: Під час попереднього перегляду спеціального звіту виникає помилка 500. Звіт працює нормально, коли він запланований.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Під час попереднього перегляду настроюваного звіту спостерігається така помилка 500:
RendererFactory не вдалося створити RendererParametersXML


зображення.pngЗвіт запускається правильно за розкладом.
Проблема виникає лише під час попереднього перегляду звіту в розділі Спеціальні шаблони звітів.
Наведені нижче повідомлення відображаються на сервері DPA.log на сервері застосунку:2022-11-07 15:00:07,170 ПОМИЛКА [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Помилка отримання відповіді від обробника звітів для ідентифікатора виконання 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad:

com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory не вдалося створити RendererParametersXML
...
Викликано: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Несподіваний символ ' ' (код 32) (відсутнє ім'я?)
at [row,col {unknown-source}]: [3,69]

Årsak

Ця проблема викликана наявністю спеціального символу "&" у назві звіту.
Зверніть увагу, що це не назва настроюваного шаблону звіту, а заголовок звіту, який налаштовано в параметрах Формат звіту.

Oppløsning

Символ & потрібно видалити з назви звіту.
  1. Виберіть звіт у розділі Спеціальні шаблони звітів і натисніть РЕДАГУВАТИ.
  2. Перейдіть на вкладку Попередній перегляд і натисніть ФОРМАТ ЗВІТУ > ФОРМАТ ТАБЛИЦІ.
  3. На екрані Формат таблиці видаліть символ & із тексту в полі Заголовок.
  4. Збережіть звіт і переконайтеся, що попередній перегляд працює без помилок.
Будь ласка, зв'яжіться з технічною підтримкою DELL для отримання додаткової інформації.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000205086
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 26 mai 2026
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.