Egendefinerte DRM 3.4-repositorier mangler tilfeldige DUP-er ved opprettelse ved hjelp av funksjonen OpenManage Enterprise Integration

Sammendrag: Egendefinerte filområder som er opprettet ved hjelp av integreringsfunksjonen for OpenManage Enterprise (OME) i Dell Repository Manager (DRM), kan mangle tilfeldige fastvare-DUP-er

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Det kan legges merke til at OpenManage Enterprise, mens du ser på en samsvarsrapport for fastvare/driver, rapporterer at visse forventede enhetsfastvarer for en gitt oppdaget vert er oppført med Ukjent status og "Oppdater fil ikke funnet i katalogen". Dette kan skje hvis den egendefinerte katalogen ble opprettet med DRM ved hjelp av OpenManage Enterprise Integration-funksjonen som samler inn spesifikk enhetsbeholdningsinformasjon for en gruppe verter som er definert i OpenManage Enterprise.

Årsak

Dell Engineering undersøker hvor iDRAC for en gitt vert ikke samler inn et kritisk komponent-ID-dataelement under livssyklusbeholdningen som er nødvendig for å sammenligne med komponentversjoneringen i katalogen. Dette manglende elementet er oftere funnet med lagringsenheter som BOSS-kontrollere og NVMe-stasjoner, men har også blitt sporadisk funnet med noen Intel NIC-er og andre mindre vanlige enheter.

OpenManage Enterprise-samsvarsalgoritmen bruker PCI-enhets-ID-er som et alternativ til manglende komponent-ID. PCI ID-informasjon sendes imidlertid ikke til DRM som en del av funksjonen OpenManage Enterprise Integration, slik at DUP ikke kan løses fra DRM-kildekatalogen og utelates fra det egendefinerte repositoriet.

Oppløsning

I noen tilfeller har det vist seg at en enkel tilbakestilling av iDRAC på den berørte verten kan løse disse manglende komponent-ID-dataene som trengs videre i DRM-prosessen. Når iDRAC er tilbakestilt, må en beholdningsoppdatering startes i OpenManage Enterprise. Når beholdningen er fullført, velger du repositoriet som er opprettet med OpenManage Enterprise Integration, klikker på Oppdater-knappen i DRM, og kontrollerer tilkoblingen og legitimasjonen til OpenManage Enterprise-apparatet. En ny katalog må deretter eksporteres fra repositoriet og OpenManage Enterprise-grunnlinjen som oppdateres for å referere til den oppdaterte, egendefinerte katalogen.

Produkter

Dell OpenManage Enterprise, Dell EMC OpenManage Enterprise
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000206094
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 10 jul. 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.