CloudIQ: CloudIQ için OpenManage Enterprise Eklentisi Veri Göndermeyi Durdurdu

Sammendrag: CloudIQ için OpenManage Enterprise eklentisi, CloudIQ'ya veri göndermeyi durdurur.  OpenManage Enterprise aktarım günlüklerinde aşağıdaki hata görülür: Dell Bağlantı Servisleri ile iletişimdeki bir hata nedeniyle dosya aktarımı işlenemiyor. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

CloudIQ için OpenManage Enterprise Eklentisi aktarım günlükleri başarıyla gönderilmiyor.

OpenManage Enterprise kullanıcı arayüzünde CloudIQ için OpenManage Enterprise eklentisi altında OpenManage Enterprise aktarım günlüklerinde aşağıdaki durum görülür: 
"Unable to process the file transfer because of an error in communication to the Dell Connectivity Services."
CloudIQ için OpenManage Enterprise Eklentisi bağlantısı kesilmiş olarak görünüyor.

PowerEdge sunucu verileri CloudIQ da güncelleştirilmedi.

Årsak

Şubat 2023'te arka uç OpenManage Enterprise sunucularında bir değişiklik meydana geldi ve bu da OpenManage Enterprise UI 3.9.x ve önceki sürümleri için bir güncelleme gerektiğiyle sonuçlandı.

Oppløsning

CloudIQ için OpenManage Enterprise kullanıcı arayüzünün ve OpenManage Enterprise eklentisinin en son sürümlerine yükseltmek sorunu giderir (OpenManage Enterprise v3.10.x ve CloudIQ eklentisi v1.2.0.xx). 

Bu yükseltmeler OpenManage Enterprise kullanıcı arayüzünde gerçekleştirilir. Yardıma ihtiyaç duyulması veya yükseltme sırasında herhangi bir komplikasyon ortaya çıkması durumunda Dell OME Sistem Yönetimi Desteği ile iletişime geçin.

Berørte produkter

CloudIQ

Produkter

CloudIQ, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000212134
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 04 apr. 2025
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.