Data Protection Advisor - SSL SYS CALL-fout bij het importeren van datastore

Sammendrag: Het uitvoeren van een datastore-import mislukt binnen 2 minuten met SSL SYS CALL-fout

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Op de DPA datastore, wanneer u een datastore importeert met behulp van de volgende opdracht:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds import locatie en naam van importbestand> --debug
De parameter --debug is niet verplicht, maar geeft wel details weer over de voortgang van het importeren op het scherm.
De volgende fout wordt waargenomen: 
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Årsak

Deze fout wordt veroorzaakt door weinig geheugenbronnen op de DPA Datastore server.

Oppløsning

Controleer of de minimale geheugenvereisten zijn geconfigureerd, zoals beschreven in de DPA Administration Guide.
DPA moet ook worden afgestemd op de geheugenbronnen op de server.

Als bijvoorbeeld 32 GB geheugen aan de server wordt toegewezen, moet DPA als volgt worden afgestemd:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

De DPA-service moet opnieuw worden opgestart om de afstemming te laten beïnvloeden:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds opnieuw opstarten
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

De import moet nu worden voltooid.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.

Berørte produkter

Data Protection Advisor
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000213154
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 25 mai 2026
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.