Zálohování nástroje PowerProtect Data Manager selže s následující chybou: Err: 5083 – Neplatné pořadové číslo

Sammendrag: Následující článek znalostní databáze obsahuje řešení konkrétní chyby zálohování systému souborů Linux: Err: 5083 – Neplatné pořadové číslo

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Během zálohování systému souborů PowerProtect pro konkrétní systémy souborů může zálohování selhat a zobrazí se následující chyba:
[TRACE_ID_e2144cff992b6528] ddfssv Warning <18133>: Calling DDR_WRITE returned result code:(5083) Invalid sequence number message:DDRIO_Write::WriteToDDR: ddp_write failed

        ddp_write() failed Offset 8610906804, BytesToWrite 262144, BytesWritten 0 Err: 5083-Invalid sequence number

        ddp_access() failed, Path storage_unit/fsab.rec.lck, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (ns: No such file or directory)

Årsak

Jedná se o problém s kódem opravený ve verzi 19.15.

Oppløsning

Upgrade zařízení a agenta PowerProtect Data Manager na verzi 19.15 nebo pokud používáte verzi 19.14.
Pokud chcete získat opravu hotfix, obraťte se na podporu.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000220079
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2024
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.