Il backup di PowerProtect Data Manager ha esito negativo con il seguente errore: Err: 5083-Numero di sequenza non valido

Sammendrag: La seguente KB fornisce una soluzione a un errore specifico di backup del file system Linux: Err: 5083-Numero di sequenza non valido

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Durante un backup del file system PowerProtect per file system specifici, il backup potrebbe non riuscire con la segnalazione del seguente errore:
[TRACE_ID_e2144cff992b6528] ddfssv Warning <18133>: Calling DDR_WRITE returned result code:(5083) Invalid sequence number message:DDRIO_Write::WriteToDDR: ddp_write failed

        ddp_write() failed Offset 8610906804, BytesToWrite 262144, BytesWritten 0 Err: 5083-Invalid sequence number

        ddp_access() failed, Path storage_unit/fsab.rec.lck, mode 0 Err: 5004-nfs lookup failed (ns: No such file or directory)

Årsak

Si tratta di un problema di codice risolto nella versione 19.15.

Oppløsning

Aggiornare l'appliance e l'agent PowerProtect Data Manager alla versione 19.15 o se si utilizza la versione 19.14.
Contattare il supporto per ottenere un hotfix.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000220079
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 18 mar. 2024
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.