NVP vProxy: NetWorker VIB for å åpne NFS-porter for vProxy FLR

Sammendrag: NetWorker har ikke en vSphere-installasjonspakke (VIB) for å åpne porter som trengs for FLR på VMware ESXi-verter. Request For Enhancement (RFE) ble åpnet for dette.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access Restore mislykkes med en NFS-relatert feil i gjenopprettingsøktloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktivert på Data Domain og er standard protokoll for Network File System (NFS).
NFS-innstillinger i Data Domain
  • ESXi-verten som vProxy befinner seg på, kan ikke nå NFS-portene 2049 og 2052 på Data Domain-verten.

Årsak

Port 2049, 2052 og 111 kreves mellom ESXi-vertene og Data Domain for at vProxy FLR og Instant Access Restore skal lykkes.  

ESXi-vertssikkerhetsprofilen blokkerer én eller flere av disse portene, og det er ikke mulig for VMware-administratoren å åpne portene.

Oppløsning

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 ble sendt inn for å be om en VIB som åpner portene som kreves av vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-vertene. Hvis du vil spore RFE, kontakter du Dell Site Account Manager (SAM) eller kundekontakten din med RFE NW-I-2300.

Omgåelse av problemet:

Hvis du vil gjenopprette filer, må du utføre en VMDK (diskgjenoppretting) og kopiere filene fra den gjenopprettede disken til systemet disken ble gjenopprettet til. En VMDK-gjenoppretting starter mål-VM-en på nytt under gjenopprettingen. Du kan gjenopprette disken til en annen virtuell maskin hvis den er av samme operativsystemtype (det vil si: Linux eller Windows). 

Tilleggsinformasjon

ESXi-brannmurkonfigurasjon: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.
innkommende og utgående brannmurporter for ESXi-verter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000225591
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 06 mai 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.