Dell System Update blijft AMD SMBus Driver v5.12 aanbieden als niet-compatibel ondanks de update

Sammendrag: Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft.

Årsak

Inventory Collector-componentversies 24.06 en ouder binnen DSU inventariseren de AMD SMBus-driver als een afzonderlijk component die kan worden bijgewerkt, ook al is versie 5.12 driver. Inventory Collector identificeert ook afzonderlijk de belangrijkste AMD Chipset driversuite als updatebaar naar versie 6.0.22, ook al werkt de AMD Chipset driver DUP de AMD SMBus driver bij.

Oppløsning

Dit probleem is opgelost met Inventory Collector v24.09 om alleen de hoofdversie van de AMD-chipset te inventariseren en niet langer ook de versie van de AMD SMBus-driver afzonderlijk te identificeren.

Om Inventory Collector v24.09 te installeren, verbindt u de server met internet en voert u DSU opnieuw uit, waarmee automatisch de nieuwste Inventory Collector en catalogus worden gedownload.

Berørte produkter

Dell System Update
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000228147
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 14 jul. 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.