Dell System Update nadal oferuje sterownik AMD SMBus w wersji 5.12 jako niezgodny pomimo aktualizacji

Sammendrag: Dell System Update (DSU) może nadal oferować aktualizację w wersji 6.00.22 dla sterownika AMD SMBus w wersji 5.12. Powoduje to, że pakiet DUP chipsetu AMD 6.0.22 kontynuuje próbę aktualizacji, gdy host pozostaje niezgodny. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Dell System Update (DSU) może nadal oferować aktualizację w wersji 6.00.22 dla sterownika AMD SMBus w wersji 5.12. Powoduje to, że pakiet DUP chipsetu AMD 6.0.22 kontynuuje próbę aktualizacji, gdy host pozostaje niezgodny.

Årsak

Składnik Inventory Collector w wersji 24.06 lub starszej w DSU inwentaryzuje sterownik AMD SMBus jako oddzielny składnik do aktualizacji, mimo że jego sterownik jest w wersji 5.12. Narzędzie Inventory Collector oddzielnie identyfikuje również główny pakiet sterowników chipsetu AMD jako możliwy do aktualizacji do wersji 6.0.22, mimo że pakiet DUP sterownika chipsetu AMD aktualizuje sterownik AMD SMBus.

Oppløsning

To zachowanie zostało naprawione w narzędziu Inventory Collector w wersji 24.09, aby spisywać tylko główną wersję chipsetu AMD i nie identyfikować już oddzielnie wersji sterownika AMD SMBus.

Aby zainstalować narzędzie Inventory Collector 24.09, podłącz serwer do Internetu i ponownie uruchom aplikację DSU, która automatycznie pobierze najnowszą wersję narzędzia Inventory Collector i katalogu.

Berørte produkter

Dell System Update
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000228147
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 14 jul. 2025
Versjon:  2
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.