NetWorker: Windows NetWorker-serveren sender ikke failedActionNotification etter oppgradering til 19.11 (eller nyere)

Sammendrag: En NetWorker-server er konfigurert med SNMP-feller (Simple Network Management Protocol) ved hjelp av nsrtrap-kommandoen. Kommandoen er satt på sikkerhetskopihandlingen med "Ved feil." Når du har oppgradert til 19.11.x fra en tidligere versjon, mottar fellemottakeren bare en nwServerNotification. failedActionNotification mottas ikke lenger. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

NetWorker-handlingen konfigureres med SNMP-fellevarsler "Ved feil" ved hjelp av nsrtrap kommando: NetWorker: Slik konfigurerer, oppretter og endrer du SNMP-varsler
NetWorker-serveren er installert på en Windows-server.

Før du oppgraderer til 19.11.x eller nyere, sender en mislykket sikkerhetskopi en failedActionNotificationfor eksempel:
Eksempel på failedActionNotication i iReasoning MIB 

Når du har oppgradert til 19.11.x (eller nyere), er det bare nwServerNotification mottas. Informasjonen i nwSeverNotification detaljer om at en sikkerhetskopieringshandling mislyktes; Imidlertid er failedActionNotification viser hvilken klient som ikke fungerte under sikkerhetskopieringen.

Årsak

Dette problemet ble tatt opp til NetWorkers teknikere. 

 

Berørte versjoner:

  • 19.11.x (alle versjoner)
  • 19.12.0.0 til 19.12.0.2
  • 19.13.0.0 til 19.13.0.1

 

MERK:  den nsrtrap kommandoen forventes fortsatt å sende en nwServerNotification Når en sikkerhetskopiering mislykkes. Varselet beskriver hvilke klienter som mislyktes i en sikkerhetskopi; Et individuelt (per klient) varsel mottas imidlertid ikke.

Oppløsning

Dette problemet er løst i følgende NetWorker-versjoner:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (tentativ november 2025)

Tilleggsinformasjon

Dette problemet er ikke observert på Linux NetWorker-servere.

Produkter

NetWorker Family, NetWorker
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000358806
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 12 jan. 2026
Versjon:  10
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.