IDPA: Jak utworzyć i pobrać pakiet dzienników

Podsumowanie: W tym artykule wyjaśniono, w jaki sposób zebrać pakiet dzienników z programu Appliance Configuration Manager (ACM) na urządzeniu Integrated Data Protection Appliance (IDPA). Pakiet dzienników jest niezbędny do rozwiązywania problemów i wspierania diagnostyki. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Utwórz pakiet dzienników.

1. Otwórz interfejs użytkownika ACM w przeglądarce, uzyskując dostęp do następującego adresu URL:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. W prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego wybierz opcję "Create log bundle" z menu kontekstowego pod ikoną generowania dziennika.
Rozdział 3. Wybierz pojedynczy komponent, z którego chcesz zebrać dzienniki, lub wybierz opcję "Select. All", aby zebrać dzienniki ze wszystkich komponentów.

Ten gif zawiera opcje generowania pakietu pomocy technicznej.

Rozdział 4. Wybierz "OK", aby wygenerować pakiet dzienników.

Ten obraz informuje, że pakiet został wygenerowany pomyślnie. 
 

Uwaga: W przypadku wybrania opcji "Select All" z listy wyboru komponentów utworzenie pakietu dzienników może zająć dużo czasu.

Pobieranie pakietu dzienników

1. Otwórz interfejs użytkownika ACM w przeglądarce, uzyskując dostęp do następującego adresu URL:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. W prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego wybierz opcję "Download log bundle" z menu kontekstowego pod ikoną generowania dziennika.

Jak wygenerować pakiet dzienników. 

Dodatkowe informacje

Jeśli zażądano pakietu dzienników TSR (sprzętu), zapoznaj się z artykułem: Data Domain: Jak zbierać dzienniki 

TSRWideo dla dzienników i pakietów IDPA.

Produkty, których dotyczy problem

Integrated Data Protection Appliance Family

Produkty

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000011126
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 26 wrz 2025
Wersja:  9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.