Data Domain: Rozwiązywanie problemów z widocznością celu VTL

Rozwiązywanie problemów z widocznością docelową Data Domain VTL

ZASTOSOWANIE

W tym artykule opisano sposób identyfikowania i rozwiązywania problemów, które mogą wystąpić podczas konfigurowania funkcji wirtualnej biblioteki taśmowej Data Domain (VTL).

• Biblioteka raportów aplikacji w trybie offline
• Klient nie widzi Data Domain VTL

DOTYCZY

• Wszystkie systemy Data Domain z VTL
• Wszystkie wersje systemu operacyjnego Data Domain (DDOS)

ROZWIĄZANIE

Wykonaj następujące czynności, aby określić przyczynę problemu i znaleźć rozwiązanie.
Wykonaj poszczególne czynności we wskazanej kolejności. Nie pomijaj żadnego kroku.

1. Przejrzyj Data Domain: Sprawdzanie, czy połączenie sieciowe działa prawidłowo. Nieprawidłowy kabel lub wtyczka SFP (Small Form-factor Pluggable) mogą spowodować, że Data Domain VTL nie będzie widoczny.
2. Sprawdź, czy biblioteka VTL Data Domain jest w trybie online. W wierszu polecenia DD-CLI wpisz:

vtl status

Stan musi być włączony, licencjonowany i uruchomiony.
 

3. Sprawdź, czy podział na strefy jest prawidłowo skonfigurowany dla Data Domain VTL. Jeśli podział na strefy jest skonfigurowany nieprawidłowo, a Data Domain nie jest odizolowany w strefie, programowy obiekt docelowy Data Domain VTL może nie być widoczny.
4. Sprawdź, czy Data Domain VTL obsługuje model i sterownik karty magistrali hosta (HBA). Tylko niektóre typy kart HBA są obsługiwane dla Data Domain VTL. Sprawdź nawigator e-lab 
5. Sprawdź, czy przełącznik światłowodowy jest zgodny. Niektóre przełączniki mogą nie być zgodne z Data Domain VTL.
6. Sprawdź, czy inicjator jest widoczny z domeny danych, a domena danych — widoczna z inicjatora.

1. 1. W wierszu polecenia Data Domain wpisz:

vtl initiator show

1. 2. Z poziomu inicjatora użyj oprogramowania dostarczonego z kartą HBA, aby potwierdzić, że na liście znajduje się nazwa WWPN (World Wide Port Name) Data Domain.

7. Sprawdź, czy do Data Domain VTL podłączono właściwe urządzenia. Wykonaj operację Loop Initialization Primitive (LIP), aby upewnić się, że Data Domain VTL jest podłączony do właściwego urządzenia.

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu czynności opisanych w tym artykule, Autosupport (Data Domain - Gathering Autosupports) i utwórz zgłoszenie serwisowe.