Dell Unity: Unity Upgrade Remote Proactive Services — plan aktualizacji

Podsumowanie: Uaktualnienie Unity: Etapy i plan

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

Plan aktualizacji Unity i jego etapy

Typy aktualizacji
oprogramowaniaSystem pamięci masowej może zawierać następujące rodzaje aktualizacji oprogramowania:
  • Oprogramowanie środowiska systemu operacyjnego (OE)
  • Oprogramowanie wewnętrzne dysku
Poniżej przedstawiono sekwencję z synchronizacją i potencjalnym wpływem:
  • Remote Proactive Services przeprowadzają kontrole stanu przed aktualizacją w celu uaktualnienia Unity OE i zapewniają sprawność macierzy do uaktualnienia (5–10* minut); Należy to zrobić przed rozpoczęciem aktualizacji. (Kontrole stanu przed aktualizacją są również wykonywane w fazie planowania (do 2 tygodni przed aktualizacją))
  • Technik zdalnych usług proaktywnych zapewnia dostępność wszystkich narzędzi i kodów (10–15* minut, jeśli uaktualnienie jest wykonywane przez aplikację Zoom lub do 6* godzin, jeśli usługa Remote Proactive Services przeniesie kod za pośrednictwem usługi Secure Remote Services, również na kilka dni przed aktualizacją, aby aktualizacja rozpoczęła się w zaplanowanym czasie)
  • Przed rozpoczęciem uaktualniania technik zdalnych usług proaktywnych kontaktuje się z punktem kontaktowym (Klientem lub CE lub obydwoma), dostarcza aktualizację dotyczącą wyników kontroli stanu przed kondycją i uzyskuje pozwolenie na rozpoczęcie aktualizacji (jeśli jest to wymagane)
Uaktualnianie środowiska Unity OE: Całkowity czas: 2–3* godzin
  • Przygotowanie oprogramowania systemowego 7–10* minut
  • Instalacja nowego oprogramowania na dodatkowym SP 10* minut
  • Ponowne uruchamianie dodatkowego SP 15–60* minut
  • Ponowne uruchamianie usług na dodatkowym SP 5–10* minut
  • Instalowanie nowego oprogramowania na głównym SP w 10* minut
  • Ponowne uruchamianie głównego SP 15–60* minut
  • Ponowne uruchamianie usług na głównym SP 5–10* minut
Uwaga:  Wszystkie podane powyżej czasy są czasem typowym. Aktualizacje oprogramowania OE obejmują czasem aktualizacje oprogramowania wewnętrznego systemu. W takich przypadkach uaktualnianie może potrwać dłużej.

Zagadnienia dotyczące gotowości do uaktualnienia.
  • Nie ma planu wycofywania się z aktualizacji. Po rozpoczęciu procesu aktualizacji należy go zakończyć. 
  • Podczas aktualizacji nie można używać Unisphere lub interfejsu wiersza poleceń do wprowadzania zmian w konfiguracji systemu.
Działania we/wy podczas uaktualniania
  • Unisphere może zostać tymczasowo odłączony podczas aktualizacji. Po zakończeniu uaktualnienia zostanie on automatycznie ponownie podłączony.
  • Zaleca się ograniczenie operacji we/wy do systemu podczas procesu aktualizacji. Mimo że aktualizacja nie zakłóca pracy, procesor pamięci masowej obsługuje we/wy tylko jeden procesor pamięci masowej, więc wydajność jest mniejsza.

Dodatkowe informacje

Typy aktualizacji oprogramowania
System pamięci masowej może mieć następujące typy aktualizacji oprogramowania:
  • Oprogramowanie środowiska systemu operacyjnego (OE)
  • Oprogramowanie wewnętrzne dysku
Poniżej przedstawiono sekwencję z synchronizacją i potencjalnym wpływem:
  • Remote Proactive Services przeprowadzi kontrole stanu przed aktualizacją w celu uaktualnienia Unity OE i upewni się, że macierz jest sprawna przez uaktualnienie (5–10* minut); Należy to zrobić przed rozpoczęciem aktualizacji. (Uwaga: Kontrole stanu przed aktualizacją są również wykonywane w fazie planowania (do 2 tygodni przed aktualizacją)
  • Technik zdalnych usług proaktywnych upewni się, że wszystkie narzędzia i kody są dostępne (10–15* minut, jeśli uaktualnienie jest wykonywane przez aplikację Zoom lub do 6* godzin, jeśli usługa Remote Proactive Services przeniesie kod za pośrednictwem usługi Secure Remote Services, również na kilka dni przed aktualizacją, aby zapewnić rzeczywiste rozpoczęcie aktualizacji w zaplanowanym czasie)
  • Przed rozpoczęciem uaktualniania technik zdalnych usług proaktywnych skontaktuje się z punktem kontaktowym (Klientem lub CE lub obydwoma), dostarczy aktualizację dotyczącą wyników kontroli stanu przed aktualizacją i uzyska zezwolenie na rozpoczęcie aktualizacji (jeśli jest to wymagane)
Uaktualnianie środowiska Unity OE: Całkowity czas: 2–3* godzin
  • Przygotowanie oprogramowania systemowego 7–10* minut
  • Instalacja nowego oprogramowania na dodatkowym SP 10* minut
  • Ponowne uruchamianie dodatkowego SP 15–60* minut
  • Ponowne uruchamianie usług na dodatkowym SP 5–10* minut
  • Instalowanie nowego oprogramowania na głównym SP w 10* minut
  • Ponowne uruchamianie głównego SP 15–60* minut
  • Ponowne uruchamianie usług na głównym SP 5–10* minut
Uwagi:
* : Wszystkie podane powyżej czasy są czasem typowym.
Aktualizacje oprogramowania OE obejmują czasem aktualizacje oprogramowania wewnętrznego systemu. W takich przypadkach uaktualnienie może potrwać nieco dłużej.

Zagadnienia dotyczące gotowości do uaktualnienia.
  • Obecnie nie ma planu wycofywania się z aktualizacji. Po rozpoczęciu procesu aktualizacji należy go zakończyć. 
  • Podczas aktualizacji nie można używać Unisphere lub interfejsu wiersza poleceń do wprowadzania zmian w konfiguracji systemu.
Działania we/wy podczas uaktualniania
  • Unisphere może zostać tymczasowo odłączony podczas aktualizacji. Po zakończeniu uaktualnienia zostanie on automatycznie ponownie podłączony.
  • Zaleca się jak największe ograniczenie operacji we/wy do systemu podczas procesu aktualizacji. Mimo że aktualizacja nie zakłóca pracy, procesor pamięci masowej obsługuje we/wy tylko jeden procesor pamięci masowej, więc wydajność zostanie zmniejszona.

Produkty, których dotyczy problem

Dell EMC Unity Family

Produkty

Dell EMC Unity Family
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000019190
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 12 gru 2025
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.