Podręcznik weryfikacji NVP-vProxy: NetWorker VMware Protection vProxy — przegląd klasyfikacji i dzienników

Podsumowanie: Ten artykuł bazy wiedzy jest przeznaczony dla administratorów kopii zapasowych i agentów pomocy technicznej, którzy nie są zaznajomieni z rozwiązaniem NetWorker VMware Protection (NVP). Zawiera ogólny przegląd składników i dzienników vProxy, a także dodatkowe odpowiednie artykuły. Ten artykuł bazy wiedzy może być używany do przeprowadzania wstępnych diagnoz podczas angażowania pomocy technicznej w celu zapewnienia dokładnego opisu problemu. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

WPROWADZENIE

NVP-vProxy to skrót od NetWorker VMware Protection with the vProxy Appliance. To urządzenie służy do tworzenia kopii zapasowych i przywracania maszyn wirtualnych za pomocą oprogramowania NetWorker. Dane kopii zapasowej są przechowywane na urządzeniu docelowym Data Domain. Można go również sklonować na dysk lub taśmę.

W tym artykule opisano, jak podejść do wstępnej analizy problemu za pomocą rozwiązania NVP-vProxy.

Omówienie ochrony NetWorker VMware
 

SZCZEGÓŁY PROBLEMU

Aby wygenerować pełny opis problemu, odpowiedz na następujące pytania:

  • Jaka podejmowana operacja nie działa?
  • Czy problem występuje regularnie, czy sporadycznie?
  • Jeśli występuje sporadycznie, to czy istnieje znany czynnik wyzwalający?
  • Czy wcześniej działało to lepiej?
  • Kiedy problem wystąpił po raz pierwszy (i jeśli wiadomo, co się zmieniło)?
  • Jakie jest dokładne oczekiwane zachowanie i na czym opiera się to oczekiwanie?
  • Czasy wystąpień i zaobserwowany trend zachowania
  • Czy problem występuje tylko w okresach dużego obciążenia środowiska kopii zapasowych lub kopii zapasowych dużej grupy maszyn wirtualnych (VM)?
  • Jaki jest zakres problemu (wszystkie zasady lub niektóre zasady, wszystkie maszyny wirtualne lub niektóre maszyny wirtualne)?
  • Co do tej pory wypróbowano i jakie wnioski wyciągnięto?

SZCZEGÓŁY ŚRODOWISKA
 

  • Pełna wersja serwera NetWorker + kompilacja i platforma systemu operacyjnego.
  • Wersja urządzenia vProxy (w NMC w sekcji Devices-VMware> Proxy).
  • Omówienie liczby używanych serwerów vProxy.
  • Używane są wersje ESXi i vCenter.
  • Nazwa maszyny wirtualnej, której kopia zapasowa jest tworzona lub odzyskiwana, na której występują problemy.
  • Nośnik docelowy dla tych kopii zapasowych; w tym nazwa urządzenia i wersja DDOS.

KONTROLA POPRAWNOŚCI DZIAŁANIA SERWERA PROXY

Narzędzie ProxyHC zostało opracowane, aby pomóc w diagnozowaniu i korygowaniu niektórych problemów, które można zaobserwować podczas korzystania z urządzenia NVP vProxy:

NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy


KOLEKCJA DZIENNIKÓW

UWAGA: Zapoznaj się z sekcją "Additional Info", aby włączyć opcje debugowania na NVP vProxy. W przypadku większości wstępnej diagnozy debugowanie nie jest wymagane; Jednak debugowanie może zostać zażądane, jeśli standardowe rejestrowanie zostanie uznane za niewystarczające.

Procesy gromadzenia dzienników są szczegółowo opisane w: NVP-vProxy: Procesy gromadzenia dzienników w przypadku problemów z ochroną VMware

PROBLEMY Z INWENTARYZACJĄ PRODUKTÓW VMWARE

Serwer NetWorker przeprowadza proces inwentaryzacji (nsrvim) zasobów monitora maszyny wirtualnej NetWorker Server Resource (NSR) dodanych do serwera NetWorker. Proces ten kończy następujące czynności:

  • Co 15 minut (domyślnie),
  • Na początku każdej polityki ochrony VMware
  • Podczas każdej operacji przywracania maszyny wirtualnej zainicjowanej z poziomu konsoli NetWorker Management Console (NMC).
  • Podczas operacji odświeżania widoku VMware z poziomu NMC lub NetWorker Web User Interface (NWUI)

Proces nsrvim jest rejestrowany na serwerze NetWorker daemon.raw:

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Okno (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: korzystanie z nsr_render_log

Procesy inwentaryzacji są również rejestrowane w następujących lokalizacjach na serwerze NetWorker.

Ścieżka dziennika Zastosowanie

Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/InventorySessions-####.log
Windows (domyślnie): C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd\InventorySessions-####.log

 Szczegóły sesji inwentaryzacyjnej.

Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd/nsrvisd-daemon.log
Windows (ustawienie domyślne): C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd\nsrvisd-daemon.log

 nsrvisd Dziennik usług.

PROBLEMY Z AKTUALIZACJĄ VPROXY

Poniższe dzienniki mają zastosowanie tylko wtedy, gdy serwer vProxy jest uaktualniany przy użyciu poleceń nsrvproxy_mgmt na serwerze NetWorker.

NVP vProxy: Uaktualnianie urządzenia NVP vProxy przy użyciu nsrvproxy_mgmt

Ścieżka dziennika Zastosowanie
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/<job-uuid>.log
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\<job-uuid>.log		 Dziennik zadań zarządzania vProxy jest tworzony podczas ponownego wdrażania powiązanego vProxy.
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_sessio n__<jobuuid>
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\vproxy_upgrade_session__<jobuuid>		 Programów powiązanych nsrvisd Plik dziennika jest tworzony podczas ponownego wdrażania serwera vProxy.
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/ProxySessions-<session-uuid>.log
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt\ProxySessions-<session-uuid> .log		 Podczas ponownego wdrażania powiązanego vProxy zostaje utworzony powiązany plik dziennika ProxySessions.

Gdy vProxy jest ponownie wdrażany ręcznie z VMware, te dzienniki nie są generowane.


PROBLEMY Z REJESTRACJĄ:

Uruchom na serwerze NetWorker daemon.raw:

Linux: Okno /nsr/logs/daemon.raw
: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

NetWorker: korzystanie z nsr_render_log

Na urządzeniu vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log

PROBLEMY Z KOMUNIKACJĄ

Poniższy artykuł bazy wiedzy może posłużyć do zidentyfikowania wymagań dotyczących portów dla NetWorker VMware Protection i zawiera procedury rozwiązywania problemów w celu testowania łączności portów w środowisku:

NVP vProxy: rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową dla operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania


PROBLEMY Z KOPIĄ ZAPASOWĄ:

Uruchom na serwerze NetWorker dzienniki zasad:

Linux: /nsr/logs/policy/policy_name
Okno (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

Kopia zapasowa vProxy (przegląd dziennika):

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (dzienniki przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
Nazwa dziennika Funkcja
<session-uuid>.log Dziennik sesji tworzenia kopii zapasowej
<daemon>-engine.log vbackupd Dziennik serwisowy silnika
<daemon>-snapmgr.log Dziennik VMware Snapshot Manager
<daemon>-boost.log Dziennik sesji DD Boost
<daemon>-vddk.log Dziennik sesji zestawu VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK)

Rozwiązywanie typowych problemów z kopią zapasową:

PROBLEMY Z ODZYSKIWANIEM:

Na serwerze NetWorker:    

Ścieżka dziennika Zastosowanie
Linux: /nsr/logs/recover/SessionName_Date.log 
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\recover\SessionName_Date.log 		 Zapisano dzienniki sesji odzyskiwania z kreatora NMC Recover Wizard.

Linux:
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_browse
/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_recover

Windows (domyślnie): 

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_browse
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_recover

 FLR instaluje, przegląda i odzyskuje dzienniki sesji, gdy FLR jest wykonywany z klienta Dell Data Protection Restore Client (DPRC).
Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_flr_app_recover		 Przywracanie MSVMAPPAGENT (SQL) wykonywane z poziomu klienta Dell Data Protection Restore Client (DPRC).
Linux: /nsr/logs/restapi/restapi.log
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi\restapi.log		 Dziennik interfejsów programowania aplikacji (API) NetWorker REST
Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log 
Windows (domyślnie): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log		 Dzienniki Dell Data Protection Restore Client (DPRC)

Na urządzeniu vProxy używanym do odzyskiwania (omówienie dziennika):

  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (dzienniki przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE (dzienniki przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
Nazwa dziennika Funkcja
<daemon>-engine.log vrecoverd lub vflrd Dziennik usług.
<daemon>-boost.log Dziennik sesji DD Boost
<daemon>-vddk.log Dziennik sesji VMware VDDK
mountsessionnumber.log Dziennik sesji instalacji FLR
browsesessionnumber.log  Przeglądaj dziennik sesji FLR

Dzienniki docelowych maszyn wirtualnych:

Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
Windows (domyślnie): C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
 

DZIENNIKI MSVMAPPAGENT:

Poniższa sekcja zawiera informacje o lokalizacji wszystkich dzienników skojarzonych z ochroną danych spójną z aplikacją SQL.

Aby zwiększyć poziom debugowania dla kopii zapasowych maszyny wirtualnej SQL spójnej na poziomie aplikacji (MSVMAPPAGENT), użyj polecenia dbgcommand, Na przykład, dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9
Po zakończeniu sesji debugowania zresetuj poziom debugowania nsrd do zera, uruchamiając dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0

Dzienniki

MSVMAPPAGENT (VM): dzienniki związane z operacjami MSVMAPPAGENT znajdują się w następujących lokalizacjach na maszynie wirtualnej SQL:

Ścieżka dziennika Zastosowanie
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log  Dziennik odnajdywania
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log  PEŁNA kopia zapasowa
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log  Kopia zapasowa dziennika transakcji
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Przywrócenie PEŁNEJ kopii zapasowej.
C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log  Przywracanie kopii zapasowej dziennika transakcji.

Dzienniki na serwerze NetWorker:

/nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr_app_recover Dell Data Protection Restore Client (DPRC).

DZIENNIKI SERWERA NETWORKER:

NetWorker: Korzystanie z narzędzia gromadzenia danych NSRGet NetWorker

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000022016
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 12 sty 2026
Wersja:  13
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.