Data Domain: Jednostka warstwy chmury wyświetlana jako "Oczekująca na usunięcie" po usunięciu

Podsumowanie: W tym artykule opisano problem z niepowodzeniem usuwania jednostki warstwy chmury. Jednostka warstwy chmury nie została usunięta i jest wyświetlana w systemie jako oczekująca na usunięcie. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

DD Cloud Tier to natywna funkcja systemu DD OS 6.0 (lub nowszego) służąca do przenoszenia danych z warstwy aktywnej do niedrogiej, pojemnej obiektowej pamięci masowej w chmurze publicznej, prywatnej lub hybrydowej w celu długoterminowego przechowywania. Poniższy problem może pojawić się po usunięciu warstwy chmury.

Czasami, jeśli system nie może uzyskać dostępu do chmury jednostkowej, usunięta warstwa chmury jest wyświetlana jako "Oczekująca na usunięcie" po wydaniu polecenia "#cloud lista jednostek", jak pokazano poniżej:

sysadmin@datadomainKB# cloud unit list
Name            Profile                 Status
-------------   ---------------------   --------------
RemovedUnitCl   RemovedUnitCl_profile   Delete-Pending
NewUnitCl       NewUnitClprofile        Active
-------------   ---------------------   --------------

Temu problemowi może towarzyszyć następujący alert, który wkrótce zostanie usunięty:

EVT-CLOUD-00001 Unable to access provider for cloud unit <Cloud_unit_name>.

 

Przyczyna

Powyższy scenariusz może wystąpić, jeśli klient próbuje usunąć nieużywaną jednostkę chmury w jednym z poniższych warunków.

  1. Dostawca usług w chmurze nie jest już dostępny.
  2. Klient usunął zasobnik S3 / kontener obiektów blob używany przez jednostkę chmury Data Domain bezpośrednio od dostawcy pamięci masowej lub narzędzi innych producentów
  3. Obiektowa pamięć masowa używana na zapleczu została wycofana.

 

Rozwiązanie

Nie ma to wpływu na Data Domain. Aby rozwiązać ten problem, wymagany jest przestój, ponieważ system plików musi zostać ponownie uruchomiony w celu usunięcia warstwy Cloud Unit.

Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell, tworząc nowe zgłoszenie serwisowe lub prośbę o pomoc na czacie.

Przestroga:
  1. Administratorzy pamięci masowej w chmurze Klienta są odpowiedzialni za usunięcie danych z odpowiedniej obiektowej pamięci masowej.
  2. Nieusunięcie danych z Object Storage może skutkować bieżącym naliczeniem opłat przez dostawcę pamięci masowej w chmurze

 

Produkty, których dotyczy problem

Data Domain

Produkty

Data Domain, DD OS 6.0, DD OS 6.1
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000030874
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 paź 2025
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.