Data Domain: Konfiguracja SAS, kontrole topologii i testowanie

Konfiguracja i testowanie
SASJeśli SAS jest uszkodzony, system może działać wolno, co może prowadzić do następujących stanów błędów w Autosupport i jego mechanizm ostrzegania.

CEL:
W tym artykule wymieniono kroki, które należy wykonać, aby upewnić się, że:

• szeregowe SCSI (SAS) są skonfigurowane przy użyciu prawidłowej topologii i
• Złącza kablowe są bezpiecznie zamocowane i zapewniają niezbędną przepustowość danych
• Zapewnienie prawidłowej topologii konfiguracji pamięci masowej
• Upewnij się, że złącza są prawidłowo zamocowane
• Testowanie połączeń kablowych i przepustowości danych

• Systemy Data Domain z zewnętrzną pamięcią masową 
• Wszystkie wersje oprogramowania

Jeśli SAS jest uszkodzony, system może działać wolno, co może prowadzić do następujących błędów i zgłaszać następujące warunki w Autosupport (ASUP) i jego mechanizm ostrzegania:

• Przejście z powrotem z wielu ścieżek do jednej ścieżki w obudowie zakończone niepowodzeniem
• Alert: Zduplikowane WWN 50050cc1011820cf found in 3.B.?, Pętla powrotna do portu HBA 4a
• Encl <Identyfikator> obudowy (<Enclosure Serial #>) Identyfikator <> dysku ma tylko jedną aktywną ścieżkę połączenia, a wymagana liczba to 2
• Brak identyfikatora> dysku <i należy go wymienić
• Identyfikator <> dysku jest nieprawidłowy i należy go wymienić
• Identyfikator <> dysku jest nieznany i należy go wymienić
• W obudowie wiele dysków może być widocznych w stanie nieobecnym, uszkodzonym, nieznanym, a nawet znanym
• ”se enclosure show detailed-status 2" wyświetla komunikat "Host or EXP port N link speed <12.0 Gb/s on ES20" LUB "<24 Gb/s" on ES30 lub DS60
• ”se enclosure show detailed-status 2" wyświetla komunikat "Szybkość łącza portu N hosta lub rozszerzenia: 0,0 Gb/s (rozłączony)"
• Faulty Link wyświetla 9,0 Gb/s (czyli <12,0 Gb/s w ES20 LUB <24 Gb/s w ES30/DS60)

1. Sprawdź, czy SAS jest podłączony i działa prawidłowo.

W wierszu polecenia wpisz:

enclosure show topology

Sprawdź, czy ścieżki podstawowa i pomocnicza do każdej obudowy są prawidłowe bez żadnych znaków zapytania:


Uszkodzony SAS ma znaki zapytania (???) między ścieżkami i komunikat o błędzie informujący, że wykryto problem:

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E   ? ? ?  7.B.H:7.B.E    >    6.B.H:6.B.E 

Error message: ? - Wykryto możliwy problem z tym kontrolerem półki lub podłączonym do niego.

2. Jeśli między ścieżkami widoczne są znaki zapytania (?), należy fizycznie sprawdzić połączenie SAS między półkami. Jeśli jednak wszystkie są dobrze dopasowane i prawidłowo podłączone, a alert nie został usunięty, wymagane jest dalsze rozwiązywanie problemów. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i utwórz zgłoszenie serwisowe.
3. Jeśli między ścieżkami są widoczne wykrzykniki (!), oznacza to, że zarejestrowano błąd PHY. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby uzyskać pomoc dotyczącą bieżącej diagnostyki:

Port      enc.ctrl.port        enc.ctrl.port       enc.ctrl.port
3a    >   5.A.H:5.A.E     !    7.B.H:7.B.E     >   6.B.H:6.B.E  

4. Przyczyny alertu zduplikowanego serwera WWN:

• Luźne lub uszkodzone
• Podłączanie portu rozszerzeń bezpośrednio do portu HBA (karty SAS) (na przykład 6.B.E > 4a)
• Nieprawidłowe połączenia łańcuchowe między obudowami

Sprawdź wszystkie połączenia i upewnij się, że okablowanie znajduje się w przewodniku po najlepszych praktykach dotyczących Data Domain. 
Po naprawieniu łańcucha może być wymagane ponowne uruchomienie.
Poniżej znajduje się przykład pojedynczego połączenia półki DS60 z oczekiwanymi prędkościami połączenia:

se enclosure show detailed-status 2 

Encl 2
         Model                   DS60
         Capacity                60 Slots
         WWN                     N/A
         Serial #                xxxxxxxxxx0056
         Number of Controllers   2

         Controller A
                        WWN        500604811017B07F
                        Firmware   2.10.1
                        Serial #   xxxxxxxxxx0162
                        Status     OK

         Expander   Device       Speed       Description
        ---------   ----------   ---------   -------------------------
                    HOST port    24.0 Gbps  <<< Expected connection speed 
                    EXP'N port   0.0 Gbps   <<< 0.0 Gbps will be displayed if there is no physical cable connected

• Data Domain: Rozwiązywanie problemów z dodawaniem półki | Dodatkowa pamięć masowa | Obudowa (do wyświetlenia tego artykułu może być wymagane zalogowanie się jako zarejestrowany użytkownik Dell Support).
• Instrukcja sprzętowa dotycząca półki rozszerzeń Data Domain ES30 (Aby wyświetlić ten dokument, konieczne może być zalogowanie się jako zarejestrowany użytkownik Dell Support).
• Instrukcja sprzętowadotycząca półki rozszerzeń Data Domain ES30 i półki SSD FS15
• Podręcznik sprzętowy dotyczący rozbudowy półek Data Domain DS60