NVP vProxy: VM-varmuuskopiointi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out

Podsumowanie: vProxy-laitteen kautta suoritetut VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat VMware-tilannevedoksen aikana ilmoittaen aikakatkaisuongelmasta.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Varmuuskopioinnin työnkulku ei luo virtuaalikoneen (VM) tilannevedosta, jossa näkyy operation timed out -ilmoitus.  vProxy-varmuuskopioinnin työnkulku näyttää toiminnon aikakatkaisun noin 15 minuutin kuluttua:
 
YYYY/MM/DD 22:17:45 INFO:   [NW_BUILD] Creating snapshot of virtual machine ...
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Failed to create snapshot.
YYYY/MM/DD 23:03:50 ERROR:  [NW_BUILD] Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot.

Przyczyna

Varmuuskopioinnin työnkulku pyytää VMware-tilannevedoksen luontia varmuuskopion alussa ja pyytää poistoa varmuuskopion työnkulun lopussa. Toimintoja pyydetään vCenterin API-pyyntöjen kautta, ja VM-tilannevedosten luonti, hallinta ja poisto käsitellään VMwaren kautta.

Rozwiązanie

Virtuaalikoneen tilannevedospyynnön kestoa on tutkittava virtuaalikoneen tasolla.  Kysy tarvittaessa VMware-tuesta lisätietoja VM:n tilannevedoksen aikakatkaisusta.

NVP vProxy: VMware Snapshot -ongelmien vianmääritys NetWorker-varmuuskopioinnin aikana.

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000036873
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 22 cze 2025
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.