NVP vProxy: Wyłączenie maszyny wirtualnej następuje podczas odzyskiwania dysku wirtualnego

Podsumowanie: Przywracanie vProxy VMDK (dysku) NetWorker VMware Protection (NVP) wyłącza maszynę wirtualną (VM) w ramach przywracania.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy. Odzyskiwanie dysku wirtualnego jest konfigurowane w konsoli NetWorker Management Console (NMC) na istniejącej maszynie wirtualnej (VM). Odzyskiwanie dysku wirtualnego do włączonej maszyny wirtualnej powoduje zamknięcie systemu operacyjnego gościa. Klient internetowy vSphere wyświetla zdarzenie "Zainicjowanie zamknięcia systemu operacyjnego gościa" żądane przez konto używane w konfiguracji NetWorker VMware View (NSR Hypervisor). Nie można włączyć maszyny wirtualnej do momentu zakończenia przywracania. 

Przyczyna

Wyłączenie systemu operacyjnego gościa jest zgodne z projektem w przepływie pracy odzyskiwania dysku wirtualnego. Zachowanie jest opisane w sekcji "Virtual disk recovery" w podręczniku integracji Dell NetWorker VMware. Wsparcie dla NetWorker | Instrukcje obsługi i dokumenty 

Ostrzeżenie z podręcznika integracji VMware

Kreator odzyskiwania NetWorker Management Console (NMC) wyświetla następujący monit ostrzegawczy przed kontynuowaniem przywracania:

Ostrzeżenie NMC informujące, że maszyna wirtualna zostanie wyłączona podczas przywracania 

Rozwiązanie

Konfiguracja odzyskiwania dysku wirtualnego ma opcję "Włącz maszynę wirtualną", która automatycznie włączy maszynę wirtualną po odzyskaniu dysku wirtualnego.

Opcja włączania przywracania dysku NWUI 

Jeśli ta opcja nie zostanie zaznaczona, maszyna wirtualna pozostanie wyłączona i musi zostać włączona z VMware.
 

Obejście problemu:

Odzyskiwanie dysku wirtualnego można wykonać na innej "tymczasowej" maszynie wirtualnej, jeśli oryginalnej maszyny wirtualnej nie można zamknąć podczas przywracania. Po zakończeniu przywracania odłącz dysk od "tymczasowej" maszyny wirtualnej i zamontuj go na żądanej maszynie wirtualnej, korzystając z opcji VMware "Add Existing Hard Disk".
Dodaj istniejący dysk twardy 

Dodatkowe informacje

Sieciowy interfejs użytkownika NetWorker (NWUI) nie ostrzega o wyłączeniu maszyny wirtualnej podczas przywracania. Wniosek o ulepszenie NW-I-2426 został otwarty z tym żądaniem. Aby śledzić ten RFE, skontaktuj się z działem obsługi klienta lub sprzedaży firmy Dell w sprawie RFE NW-I-2426.

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000038652
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 12 sty 2026
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.