Avamar: Selhání uvolňování paměti s chybou MSG_ERR_BADTIMESYNC

Podsumowanie: Tento článek obsahuje řešení problému: Kód příznaku 4202 – Selhání uvolňování paměti s chybou MSG_ERR_BADTIMESYNC

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Proces uvolňování paměti (GC) Avamar selže se zprávou: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Przyczyna

Čas se nesynchronizuje mezi jedním nebo více datovými uzly Avamar a uzlem nástroje Avamar.

To způsobí selhání činností údržby Avamar.

Rozwiązanie

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce.

2. Načtěte klíče správce. Viz článek Avamar: Jak se přihlásit k serveru Avamar a načíst různé klíče , kde najdete další informace o načítání klíčů.

3. Zkontrolujte, že je čas synchronizovaný na všech uzlech Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Ukázkový výstup, kde jsou synchronizovány všechny časy uzlů:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Pokud se čas nesynchronizuje, postupujte podle pokynů v programu Avamar: Jak změnit protokol NTP na serveru Avamar Pomocí asktime synchronizujte čas napříč všemi uzly.

5. Po synchronizaci času ověřte, že se uvolňování paměti úspěšně dokončilo.

Dodatkowe informacje

APPENDIX A:
Ukázkový výstup příkazu mapall date.
Všechny časy uzlů se synchronizují. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produkty, których dotyczy problem

Avamar, Avamar Server

Produkty

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000039525
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 02 cze 2026
Wersja:  12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.