Data Domain: Procedura ponownego skanowania dysku

Podsumowanie: W tym artykule opisano sposób wykonywania procedury ponownego skanowania dysku w systemie Dell Data Domain. Operacja ponownego skanowania ręcznie sonduje wszystkie dyski, wymuszając na systemie ponowną ocenę ich stanu. Chociaż DDOS zazwyczaj wykonuje skanowanie automatyczne, może być konieczne ręczne ponowne skanowanie, jeśli dysk zastępczy nie zostanie rozpoznany. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Ostrzeżenie: Ta procedura dotyczy tylko alertów o braku jednego dysku. Nie należy korzystać z tej metody, jeśli wiele dysków zgłasza nieobecność, ponieważ może to grozić utratą danych.
 
Dotyczy:
  • Wszystkie systemy Data Domain
  • Wszystkie wersje oprogramowania

Objawy

  • Alerty automatycznej obsługi, takie jak:
Err Code: STORAGE-00002 | STORAGE00002
Enclosure disk is absent and should be replaced
Disk in Absent State
  • Dysk nie jest rozpoznawany po wymianie
  • Nie można doprowadzić dysku do stanu używalności (w użyciu lub zapasowego)

Przyczyna

Czasami DDOS może nie wykryć nowo zainstalowanego dysku, ponieważ:

  • Procesy w tle zakłócające wykrywanie dysku
  • Dysk wymieniony zbyt szybko przed zakończeniem kontroli wewnętrznej przez system
  • Przejściowe problemy ze sprzętem lub komunikacją

Rozwiązanie

Wykonaj następujące kroki, aby wykonać ponowne skanowanie dysku:

  1. Wstępne ponowne skanowanie
    W wierszu poleceń uruchom polecenie:

    • disk rescan

    • Poczekaj na powrót wiersza polecenia.

    • Jeśli dysk jest nadal zgłaszany jako "Brak", wykonaj poniższe czynności.

  2. Wymontuj napęd
    dysku.Ostrożnie wyjmij dysk, o który chodzi.

  3. Sprawdź dysk

    • Sprawdź złącza zacisków pod kątem zanieczyszczeń lub wygiętych/uszkodzonych styków.
    • Jeśli styki są uszkodzone, wymień dysk.

  4. Upłynął limit czasu oczekiwania na wykrycie

    • Odczekaj 2 minuty, aż płyta backplane SAS zarejestruje usunięcie.

  5. Wyzwól drugie ponowne skanowanie
    W wierszu poleceń uruchom polecenie:

    • disk rescan

    • Poczekaj na powrót wiersza polecenia.

  6. Włóż ponownie dysk

    • Mocno włóż dysk do oryginalnego gniazda.
    • Poczekaj kolejne 2 minuty , aż DDOS wykryje zmianę.

  7. Weryfikowanie stanu dysku

    • Uruchom disk show hardware lub disk show state , aby potwierdzić, że dysk jest teraz wymieniony jako w użyciu lub zapasowy.

Produkty, których dotyczy problem

Data Domain

Produkty

Data Domain
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000045237
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 07 paź 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.