Dell UnityVSA: Modifying a UnityVSA VM Is Not Supported

Podsumowanie: Modyfikacja konfiguracji fizycznej maszyny wirtualnej Dell UnityVSA (VM) przy użyciu vSphere nie jest obsługiwana, z wyjątkiem dodawania dysków wirtualnych do przechowywania danych.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

  • Administrator usunął karty vNIC z konfiguracji fizycznej Dell Unity
  • Nastąpił ponowny rozruch podczas aktualizacji niezakłócającej pracy (NDU)
  • W rezultacie dane stały się niedostępne (D/U) po ponownym uruchomieniu procesora pamięci masowej (SP) podczas procedury uaktualniania
  • SP nie mógł uruchomić się w trybie normalnym na Dell UnityVSA i jest w trybie serwisowym

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

Przyczyna

Modyfikacja konfiguracji fizycznej Dell UnityVSA w oprogramowaniu vSphere nie jest obsługiwana i może powodować problemy z dostępnością danych. Problemy są zwykle wyzwalane po ponownym uruchomieniu SP. 

 

"Używanie vSphere do modyfikowania konfiguracji fizycznej maszyny wirtualnej UnityVSA (takich jak dodawanie lub usuwanie interfejsów sieciowych lub modyfikowanie rozmiaru pamięci podręcznej maszyny wirtualnej) nie jest obsługiwane, z wyjątkiem dodawania dysków wirtualnych do przechowywania danych użytkownika". Podręcznik instalacji Dell EMC UnityVSA 5.x czerwiec 2021 r . (strona 13)

Rozwiązanie

  • Dodaj z powrotem usunięte karty vNIC za pomocą vSphere i uruchom ponownie SP
  • Cofnij wszystkie zmiany fizyczne wprowadzone w vSphere i uruchom ponownie SP

 

Konfiguracja sprzętu vSphere — szczegóły karty sieciowej

 

Produkty, których dotyczy problem

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000052850
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 08 paź 2025
Wersja:  3
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.