Cisco: nie można zainstalować licencji portu
Podsumowanie: Nie można zainstalować licencji portu ze względu na konfigurację DNS na przełączniku
Objawy
klient próbował zainstalować dodatkowe licencje aktywacji portów
Nie można zainstalować licencji portu. Możesz zobaczyć niektóre z następujących symptomów:
przełącznik z oprogramowaniem 8.1.1 lub nowszym
Błąd podczas instalowania licencji:
brak odpowiedzi z menedżera
licencji Przełącznik może uruchomić się ponownie i utworzyć plik rdzenia:
`show cores` Module Instance Process-name PID Date(Year-Month-Day Time) ------ -------- --------------- -------- ------------------------- 1 1 licmgr 3413 2018-03-26 14:47:40 1 1 licmgr 10353 2018-03-26 14:48:12
Pojawi się następujący powód resetowania systemu.
`show system reset-reason` ----- reset reason for module 1 (from Supervisor in slot 1) --- 1) At 958973 usecs after Mon Mar 26 14:48:20 2018 Reason: Reset triggered due to HA policy of Reset Service: licmgr hap reset
%SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 9980 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 9976) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 10169 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 10164) hasn't caught signal 11 (core will be saved). %SYSMGR-2-LAST_CORE_BASIC_TRACE: : PID 10358 with message lmreread(non-sysmgr) crashed, core will be saved . %SYSMGR-2-SERVICE_CRASHED: Service "licmgr" (PID 10353) hasn't caught signal 11 (core will be saved).
Przyczyna
Rozwiązanie
Obecnie nie ma rozwiązania tego problemu.
Obejście problemu:
Usuń konfigurację DNS (bez poleceń serwera ip)
Zainstaluj licencję i uzyskaj porty
Dodaj konfigurację DNS z powrotem do przełącznika
Ten problem jest udokumentowany pod identyfikatorem błędu CSCvi74768, jednak niektóre objawy mogą się różnić