Avamar: Windows VSS Exception Error

Podsumowanie: Microsoft has a defect on Windows OS 2016 regarding Volume Shadow Copy Service (VSS) completing with Exceptions.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

VSS Backup Failed
Windows Server 2016 Standard Server Edition  

Symptom:

avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

 

Przyczyna

Microsoft defect with Windows 2016

Rozwiązanie

This is a known issue with Windows 2016 as documented in the Microsoft article below. The following Microsoft article addresses the issue and provides a resolution:

Third-party backup warnings after you install a servicing update in Windows Server 2016 (External Link)
 

To fix the issue, create new placeholder files with the same name for the files that are reported as not found.

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed


 

Produkty, których dotyczy problem

Avamar Client for Windows

Produkty

Avamar
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000057085
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 17 kwi 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.