Niepowodzenie usuwania klienta maszyny wirtualnej Avamar komunikat "Nie można znaleźć maszyny wirtualnej z pamięci podręcznej VC"

Podsumowanie: Usunięcie klienta maszyny wirtualnej (VM) w systemie Avamar kończy się niepowodzeniem z powodu błędu "Nie można znaleźć maszyny wirtualnej z pamięci podręcznej VC".

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Klient maszyny wirtualnej (VM) w systemie Avamar nie może zostać usunięty ani wycofany, jeśli vCenter nie może podać swojego unikatowego identyfikatora uniwersalnego (UUID) podczas tworzenia:

admin@ave:~/>: mccli client delete --name=/vCenterHostName/VirtualMachines/VM_Client_HostName
1,22240,Client delete failed.
Attribute Value
--------- ----------------------------------------------------------------------------------------
payload   <payload domain="/vCenterHostName/VirtualMachines" msg="Cannot find the vm from VC cache.">
<appdircomponent contact="" directory="/vCenterHostName/VirtualMachines" email="" 
id="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
location="0575fbcb0c7af01e82252b46a615d5b0cfbcb892" 
name="VM_Client_HostName_n5CGj8bMNaqDgz0F8eyU4g" phone=""/></payload>

Przyczyna

System vCenter może "automatycznie dodać" maszynę wirtualną bez identyfikatora UUID.

Pierwotna przyczyna jest nieznana.

Rozwiązanie

Klienci: Utwórz zgłoszenie serwisowe , korzystając z opisanego powyżej podsumowania.

Partnerzy i pomoc techniczna: Zapoznaj się z sekcją "Uwagi partnera", aby uzyskać informacje na temat obejścia problemu.

Produkty, których dotyczy problem

Avamar

Produkty

Avamar, Avamar Data Store Gen4T
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000057410
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 23 lut 2026
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.