Dell EMC Unity: Storage Processor has encountered panic with cause SIGSEGV

Podsumowanie: SP has encountered panic with cause SIGSEGV

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

The customer has been performing vulnerability scans.
This meant that the NAS servers were being scanned (via SSH) which caused the issue.

A Storage Processor panic has occurred on Unity OE 4.5.1.0.5.001, in this case SPA has encountered panic with cause SIGSEGV

Przyczyna

The panic was caused by accessing a memory address that was null (not initialized).
This was caused by the SSH client sending a message sequence out-of-order leading SSH (on the array) to access a memory address (incorrect array index) which had not been initialized.

Rozwiązanie

Please contact Dell EMC Technical Support or your Authorized Service Representative, and quote this Knowledgebase article ID to confirm.

Upgrade to Unity OE 5.0.2.0.5.009 or later that includes the fix.

Refer to Link Error DSA-2020-019 which was released specifically to this issue.

Refer to release notes for Unity OE 5.0.2.0.5.009

Produkty, których dotyczy problem

Dell EMC Unity Family

Produkty

Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000063247
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 kwi 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.