Avamar: Error "Se produjo una excepción de Java" cuando se intenta iniciar Avamar Administrator

Podsumowanie: Avamar: Error "Se produjo una excepción de Java" cuando se intenta iniciar Avamar Administrator.

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Objawy

Entorno:
  • Windows 7 (64 bits)
  • Servidor Avamar v7.4.0-177
  • Versión de Java: 1.8.0_102 de 64 bits (descargado desde la página Avamar server Downloads)
Cuando se inicia Avamar Administrator, antes de que aparezca la pantalla de inicio de sesión, vemos;
Se produjo una excepción de Java:


Vemos una ventana emergente que informa que se produjo una excepción de Java:
Panel de control de Windows > Panel >> de control de Java Java muestra que las versiones 1.7 y 1.8 están instaladas:
Java muestra que las versiones 1.7 y 1.8 están instaladas:

Si hacemos clic con el botón secundario en el acceso directo del iniciador de programa en C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

El campo "target location" apunta a jre7.

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

Przyczyna

Java 8 no se instaló o se instaló después de instalar el software Avamar Administrator.

Rozwiązanie

  1. Desinstale el software Avamar Administrator v7.4.
  2. Instale la versión de Java que se proporciona en la página de descargas de Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads
  3. Reinstale el software Avamar Administrator v7.4.

    Produkty, których dotyczy problem

    Avamar

    Produkty

    Avamar
    Właściwości artykułu
    Numer artykułu: 000064560
    Typ artykułu: Solution
    Ostatnia modyfikacja: 10 lut 2025
    Wersja:  4
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