NetWorker: Rozwiązywanie problemów z uprawnieniami do pojemności licencjonowania NetWorker

Podsumowanie: NetWorker: Rozwiązywanie problemów z uprawnieniami do pojemności licencjonowania NetWorker

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje

UWAGA: Ten artykuł zawiera ogólny przegląd kroków rozwiązywania problemów z licencjonowaniem NetWorker. Bardziej szczegółowe informacje są dostępne w Podręczniku licencjonowania Dell NetWorker dla konkretnej wersji NetWorker. Cała dokumentacja NetWorker jest dostępna za pośrednictwem: Wsparcie dla NetWorker | Instrukcje obsługi i dokumenty

Problemy obejmują:

Po zainstalowaniu pliku licencyjnego o pojemności 25 TB początkowo wyświetlany jest tylko 1 TB.

Błędy obejmują:

Can't find license file.
Can't establish connection to the license server. 
Can't find license file. Please obtain the license file.
NetWorker evaluation mode will expire in 30 days and the server will be disabled after that time.
License Server does not support the requested license.
nsrd NSR notice nsrlmc had problems with nsrd for CLP Capacity license - try again much later.
License server system does not support this feature.

Procedura sprawdzająca:

  • Upewnij się, że plik licencji istnieje w obszarze /nsr/lic w systemie Linux lub C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic w systemie Windows
  • Sprawdź poprawność pliku licencji: nsrlic -C
  • W przypadku obsługiwanych licencji:
    • Upewnij się, że usługa Dell License Server działa.
      • Linux: lmstat
      • Windows: Korzystaj z oprogramowania LMTOOLS .
    • Zapewnienie prawidłowego rozpoznawania nazw i połączeń portów między serwerem NetWorker a serwerem licencji.
  • Uruchom ponownie usługi NetWorker.
    • Linux: systemctl restart networker
    • Windows (PowerShell): net stop nsrd ; net start nsrd

Zarządzanie alokacją uprawnień do pojemności w NMC:

Poniższa sekcja zawiera informacje o atrybutach, które można modyfikować po zainstalowaniu i skonfigurowaniu serwera licencji.

Aby zmodyfikować atrybuty jednostek miary CLP i CLP refresh:

Za pomocą NMC można zmodyfikować następujące dwa nowe atrybuty:
  • CLP - UOM pozwala na przydzielenie większej pojemności do określonej strefy danych. Początkowo wyewidencjonowany jest tylko 1 TB. Tę kwotę można zmienić, jeśli żądanie jest większe niż 0.
  • Odświeżanie CLP — ustawienie dowolnej wartości monituje serwer NetWorker o wyszukanie aktualizacji pliku licencji lub, w przypadku braku pliku licencji, wymusza na serwerze żądanie licencji na pojemność oraz, w stosownych przypadkach, licencji na aktualizację.

Atrybuty te są wyświetlane w NMC na karcie licencjonowania właściwości serwera NetWorker, jak pokazano na poniższym ekranie.
Przykład karty licencjonowania serwera NetWorker 

OSTRZEŻENIE: Nie wszystkie problemy z licencjonowaniem mogą być obsługiwane przez pomoc techniczną NetWorker. Jeśli skontaktujesz się z pomocą techniczną NetWorker w sprawie problemu z licencjonowaniem, a problem musi zostać rozwiązany przez dział licencjonowania firmy Dell, zostaniesz przekierowany do działu licencjonowania firmy Dell w celu rozwiązania problemu.

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000071240
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 09 mar 2026
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.