Data Domain: Nieobsługiwane zasilacze w DD6300, DD6800 i DD9300-EOS
Podsumowanie: Zmieniony zasilacz drugiej generacji (numer części: 071-000-712-01) jest instalowana w systemie Data Domain (DD). Nie jest on rozpoznawany i wyświetlany jest odpowiedni wpis systemu BIOS o treści "OSTRZEŻENIE: Zasilacz x nie jest obsługiwany (0x000B0044)" ...
Objawy
W nowszych wersjach systemu operacyjnego Data Domain (DDOS) wprowadzono odpowiednie zmiany w celu zaakceptowania zmienionych zasilaczy.
Do modeli wymienionych poniżej jest dostarczany zmieniony zasilacz (PSU) drugiej generacji.
Może to spowodować, że jednostka Data Domain nie rozpozna nowego zasilacza lub w systemie BIOS pojawi się ostrzeżenie "Nieobsługiwany zasilacz".
Dotyczy:
- DD6300, DD6800, DD9300
- DP5300, DP5800, DP8300
- DDOS 6.0 w wersji DDOS 6.0.2.40 lub starszej
- DDOS 6.1 w wersji DDOS 6.1.2.30 lub starszej
- DDOS 6.2 w wersji DDOS 6.2.0.10 lub starszej
Objawy:
- Zasilacz nie jest rozpoznawany po włożeniu
- Ostrzeżenie w dzienniku systemu BIOS (patrz Auto-Support lub #log view debug/platform/bios.txt)
Przykład:
11 | 11/03/2018 | 06:16:15 | EPOST Warning Messages Power Supply A0 | Miscellaneous | Asserted ELOG(44) WARNING: PSU 0 is not supported(0x000B0044) 12 | 11/03/2018 | 06:16:16 | EPOST Warning Messages Power Supply A1 | Miscellaneous | Asserted ELOG(44) WARNING: PSU 1 is not supported(0x000B0044)
Przyczyna
Zasilacze drugiej generacji nie są obecnie rozpoznawane w systemie operacyjnym Data Domain (DDOS) jako obsługiwany element sprzętowy.
Rozwiązanie
Ten problem rozwiązano w następujących wersjach DDOS:
- 6.0.2.50
- 6.1.2.40
- 6.2.0.20
Dodatkowe informacje
Wersję DDOS można potwierdzić za pomocą polecenia.
#system show version
Przykład:
# system show version Data Domain OS 6.0.2.30-606339
Stan aktualizacji oprogramowania wewnętrznego można sprawdzić za pomocą polecenia.
system upgrade history
Przykład:
# system upgrade history Version Partition State Time Package Number --------------- --------- ------- ----------------- ------------------ 6.0.2.30-606339 1 INSTALL 04/10/19 15:10:54 6.0.2.30-606339 1 UPGRADE 05/02/19 23:00:50 hera_bug225612_fix --------------- --------- ------- ----------------- ------------------
Szczegóły części:
Zasilacz pierwszej generacji:
PN: 071-000-608-01
Opis: Zasilacz ACDC 1050 W CFF GEN1 PLUS
Zasilacz drugiej generacji:
PN: 071-000-712-01
Opis: ZASILACZ PRĄDU ZMIENNEGO I STAŁEGO DRUGIEJ GENERACJI 1100W AET