Dell G5 (5505) -tietokoneen suorituskykyongelmat intensiivisen grafiikkasuorittimen käytön aikana

Podsumowanie: Tietoja Dell G5 5505 -mallin poikkeavan toiminnan korjaamisesta, kuten uudelleenkäynnistymisestä, sammumisesta, poikkeavan näytön väristä, lakkaamisesta, sinisestä tai mustasta näytöstä. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Oire

Dell G5 5505 -järjestelmässä saattaa esiintyä erilaisia ongelmia grafiikkasuorittimen kovan käytön aikana.

Epänormaaleja ongelmia ovat esimerkiksi seuraavat:

  • sininen näyttö
  • musta näyttö tai kuvan katoaminen
  • automaattinen uudelleenkäynnistyminen
  • satunnainen sammuminen
  • epänormaalit näytön värit
  • viive tai jumittuminen.

Przyczyna

Tämä voi johtua grafiikkasuorittimen suuresta/voimakkaasta käytöstä. 

Rozwiązanie

Voit korjata ongelman päivittämällä järjestelmän BIOSin, Bluetoothin ja näytönohjaimen ohjaimet Dellin sivustosta sekä AMD Firmware Update Utility -apuohjelman (uusin saatavilla oleva versio)

  1. Siirry Dell G5 5505 -ohjainsivustoon .
  2. Lataa BIOS, Killer Wireless Bluetooth- ja AMD-grafiikkaohjaimet sekä AMD Navi 10 -laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma.
     
  3. Asenna BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Huomautus: Älä sammuta järjestelmää BIOS-päivityksen aikana.
  4. Asenna Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth -ohjain.
     
  5. Asenna AMD-grafiikkaohjain.
  6. Asenna AMD Radeon RX 5600M -laiteohjelmistopäivityksen apuohjelma.
 

Kun BIOS ja ohjaimet on asennettu, testaa järjestelmää tarkistaaksesi, jatkuvatko ongelmat.

Jos ongelmia ilmenee edelleen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

Produkty, których dotyczy problem

Dell G5 SE 5505
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000123145
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 kwi 2026
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.