Ytelsesproblemer med Dell G5 (5505) under intens GPU-bruk

Podsumowanie: Informasjon om hvordan du løser problemer med unormal atferd, for eksempel omstart, avslutning, unormal skjermfarge, henger, blå eller svart skjerm under intens GPU-bruk for Dell G5 5505. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Symptom

Det kan oppstå flere unormale problemer på Dell G5 5505 ved kraftig GPU-bruk.

De unormale symptomene omfatter følgende:

  • Blå skjerm
  • Svart skjerm eller ingen video
  • Automatisk omstart
  • Vilkårlig avslutning
  • Unormal skjermfarge
  • Forsinkelse eller frysing

Przyczyna

Dette kan skyldes høy/intens GPU-bruk. 

Rozwiązanie

For å løse dette problemet må du oppdatere system-BIOS, Bluetooth og grafikkdrivere fra Dell-nettstedet sammen med AMD Firmware Update Utility (nyeste versjon tilgjengelig for alle)

  1. Gå til nettstedet for Dell G5 5505-drivere .
  2. Last ned BIOS, Killer Wireless Bluetooth, AMD-grafikkdriverne og AMD Navi 10-verktøyet for fastvareoppdatering.
     
  3. Installer BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Merk: Ikke slå av systemet under BIOS-oppgraderingsprosessen.
  4. Installer Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth-driveren.
     
  5. Installer AMD-grafikkdriveren.
  6. Installer AMD Radeon RX 5600M-verktøyet for fastvareoppdatering.
 

Når BIOS og driverne er installert, tester du systemet for å se om problemene vedvarer.

Hvis du fortsatt har problemer, må du kontakte teknisk støtte hos Dell.

Produkty, których dotyczy problem

Dell G5 SE 5505
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000123145
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 18 kwi 2026
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.