Dell Encryption BitLocker Manager — dyski wymienne zaszyfrowane jako dyski stałe
Podsumowanie: Ten artykuł zawiera czynności uniemożliwiające programowi Dell Encryption BitLocker Manager szyfrowanie nośników wymiennych jako dysku stałego w wersji 10.2.2 lub nowszej.
Objawy
Dotyczy produktów:
- Dell Encryption BitLocker Manager
Dotyczy wersji:
- Wersja 10.2.2 lub nowsza
Niektóre dyski wymienne są zgłaszane w programie Explorer jako dyski lokalne, co powoduje, że program Dell Encryption BitLocker Manager próbuje włączyć szyfrowanie, gdy zasada szyfrowania dysków stałych jest skonfigurowana do opcji "Włącz szyfrowanie", mimo że zasada szyfrowania dysków wymiennych jest skonfigurowana jako "Nie zarządzaj". Mimo że panel sterowania funkcji BitLocker pokazuje dyski jako prawidłowo wymienne z punktu widzenia funkcji BitLocker.
Starsze zachowanie
Z HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\UseEncryptableVolumeType klucz rejestru jest ustawiony na DWORD 0 również po usunięciu klucza rejestru, podłączony do USB dysk kopii zapasowej powinien być chroniony jako dysk stały.
Nowe zachowanie:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\UseEncryptableVolumeType klucz rejestru jest ustawiony na DWORD 1, podłączony do USB dysk kopii zapasowej powinien być chroniony jako dysk wymienny.
Przyczyna
Nie dotyczy
Rozwiązanie
- Przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową rejestru, zapoznaj się z artykułem Tworzenie kopii zapasowej i przywracanie rejestru w systemie Windows
.
- Edytowanie rejestru może sprawić, że komputer przestanie odpowiadać przy następnym uruchomieniu.
- Jeśli masz obawy dotyczące wykonania tego kroku, skontaktuj się z międzynarodowym działem pomocy technicznej Dell Data Security.
Utwórz lub zmodyfikuj klucz rejestru:
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\ DWORD = UseEncryptableVolumeType Value=1
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.