Identyfikowanie wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise i Dell Encryption Personal

Podsumowanie: Wersję Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal można zidentyfikować, wykonując poniższe instrukcje.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Znajomość wersji oprogramowania Dell Encryption Enterprise (dawniej Dell Data Protection | Enterprise Edition) lub Dell Encryption Personal (dawniej Dell Data Protection | Personal Edition) umożliwia użytkownikom:

  • Identyfikować znane problemy.
  • Ustalać różnice interfejsu użytkownika.
  • Zrozumieć zmiany przepływu pracy.
  • Weryfikować wymagania systemowe.

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows

Przyczyna

Nie dotyczy

Rozwiązanie

Numerację wersji można ustalić z poziomu interfejsu użytkownika produktu (UI) lub za pomocą instalatora produktu. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią kartę.

Interfejs użytkownika
Uwaga: Przed zidentyfikowaniem wersji za pomocą interfejsu użytkownika należy zainstalować Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą interfejsu użytkownika:

  1. Zaloguj się do komputera z systemem Windows.
  2. Na pasku zadań systemu Windows kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Dell Encryption (poprzednio Dell Data Protection | Encryption), a następnie wybierz Open Dell Encryption lub Open Dell Data Protection | Encryption.

Otwórz aplikację Dell Encryption

Lub

Otwórz aplikację Dell Data Protection Encryption

  1. W interfejsie użytkownika produktu kliknij ?, a następnie zapisz Informacje o wersji X.X.X.XX. Do zapisania najważniejsze są pierwsze trzy liczby. W przykładzie pierwsze trzy liczby to 8.15.0.

Informacje o wersji

Uwaga: Wersja Twojego klienta może różnić się od wersji widocznej na powyższym zrzucie ekranu.
Instalator
Uwaga: Aby uzyskać informacje na temat pobierania instalatora, patrz Jak pobrać oprogramowanie Dell Encryption Enterprise lub Dell Encryption Personal.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą instalatora:

  1. Kliknij plik [INSTALLER] prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję Właściwości.

Właściwości instalatora

Uwaga: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Kliknij kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły

  1. Zapisz wersję produktu. Do zapisania najważniejsze są pierwsze trzy liczby. W przykładzie pierwsze trzy liczby to 8.15.0.

Przykładowa wersja produktu

Uwaga: Wersja Twojego klienta może różnić się od wersji widocznej na powyższym zrzucie ekranu.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124591
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 25 wrz 2023
Wersja:  11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.