Chromebook RMA Shim 반환 프로세스
Podsumowanie: Chromebook RMA(Return Merchandise Authorization) shim USB 드라이브에 대한 정보 및 서비스 완료 시 Dell에 반환해야 한다는 정보.
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Objawy
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Przyczyna
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Rozwiązanie
Dell Chromebook용 RMA Shim 반환 프로세스
Dell Chromebook 및 Inspiron Chrome 노트북은 RMA Shim이라고 하는 고유한 서비스 툴을 사용합니다. RMA Shim은 서비스 태그, 필수 제품 데이터(VPD)를 작성하는 데 필요하며 Chrome OS(Operating System)를 다시 로드하는 데 사용됩니다.
Chromebook 시스템 보드를 교체해야 하는 경우 교체 부품과 함께 RMA Shim USB 드라이브가 전송됩니다. 시스템 서비스가 완료된 후에는 항상 장애가 발생한 시스템 보드와 함께 RMA Shim USB 드라이브를 반환해야 합니다 .
RMA Shim 이미지는 새 Google HWID로 지속적으로 업데이트됩니다. 업데이트된 HWID가 포함된 새 RMA Shim USB 드라이브는 항상 교체 시스템 보드와 함께 배송됩니다.
경고: 업데이트된 Google HWID가 포함되지 않은 이전 버전의 RMA Shim을 실행하면 다양한 문제가 발생하고 Chromebook이 실패할 수 있습니다.
Produkty, których dotyczy problem
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
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Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124705
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 29 maj 2026
Wersja: 6
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