PowerStore: Jak wyłączyć powiadomienia pomocy technicznej dotyczące testowania i planowanej konserwacji

Podsumowanie: Klastry z włączoną funkcją SupportAssist wysyłają powiadomienia do firmy Dell po utworzeniu określonych alertów. Podczas planowanych czynności konserwacyjnych lub testowych aplikacja SupportAssist może błędnie powiadamiać dział obsługi klienta o zdarzeniach, które nie wymagają zaangażowania ze strony firmy Dell. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek czynności testowych lub prac, które nie wymagają interwencji pomocy technicznej firmy Dell, należy wyłączyć powiadomienia pomocy technicznej na czas trwania testu lub czynności konserwacyjnej.

Aby wyłączyć powiadomienia pomocy technicznej, przejdź do opcjiObsługa>ustawień> interfejsu użytkownika PowerStore Manager > Wyłącz powiadomienia o pomocy technicznej.
Tutaj możesz wybrać jedno lub więcej urządzeń, kliknąć MODYFIKUJ i włączyć tryb konserwacji.
Można określić, jak długo (godziny) system powinien pozostawać w trybie konserwacji, lub ponownie wyłączyć tryb konserwacji ręcznie.    
 
Uwaga: Nie dotyczy to aktualizacji systemu PowerStoreOS. Powiadomienia są automatycznie wyłączane przed rozpoczęciem uaktualniania.

Produkty, których dotyczy problem

PowerStore
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000125772
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 31 sie 2022
Wersja:  4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.