Zkreslení zvuku nebo statický šum reproduktorů u notebooků Latitude, XPS, Inspiron, Precision a Vostro
Podsumowanie:Tento článek obsahuje informace o řešení zkreslení zvuku nebo statického šumu z reproduktoru u vybraných notebooků Dell Latitude, XPS, Inspiron, Precision a Vostro.
Wybierz produkt, aby sprawdzić trafność artykułu
Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczyTen artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Pokud jsou ovladače zvuku Realtek nainstalovány pomocí služby Windows Update nebo spustitelného souboru ovladače, je malá šance, že reproduktory budou během přehrávání zvuku vydávat statický šum.
Scénář (patří sem zejména):
Aktualizace ovladačů prostřednictvím služby Windows Update.
Instalace ovladače zvuku pomocí balíčku ovladačů Dell (CAB).
Instalace ovladače zvuku pomocí souboru .inf namísto balíčku ovladačů Dell (DUP).
Dotčené platformy:
Inspiron 5401/5408
Inspiron 5501/5508
Latitude 3410
Latitude 3510
Latitude 3550
Latitude 5310
Latitude 5410
Latitude 5411
Latitude 5510
Latitude 5511
Latitude 7210 2 v 1
Latitude 7310
Latitude 7410
Latitude 9510
Precision 3550
Precision 3551
Precision 5540
Precision 5550
Precision 5750
Vostro 5401
Vostro 5501
XPS 13 7390 2 v 1
XPS 13 9300
XPS 13 9380
XPS 15 7590
XPS 15 9500
XPS 17 9700
Przyczyna
Tento problém je způsoben instalací ovladačů zvuku Realtek pomocí služby Windows Update nebo spustitelného souboru ovladače.
Rozwiązanie
Chcete-li vyřešit problém se zkreslením zvuku nebo statickým šumem, odinstalujte ovladač zvuku Realtek a poté si stáhněte a nainstalujte jeho nejnovější verzi.
Odinstalujte ovladač zvuku Realtek:
Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a vyberte možnost Aplikace a funkce.
V okně Aplikace a funkce vyhledejte a vyberte položku Realtek Audio Driver (obrázek 1).
Klikněte na možnost Odinstalovat.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odinstalace.
Pokud se zobrazí výzva, restartujte počítač.
Obrázek 1: Ovladač zvuku Realtek uvedený v seznamu Aplikace a funkce (nazývané také Programy a funkce)
Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač zvuku Realtek z webu Dell.com/support:
Kliknutím na možnost Stáhnout a nainstalovat aplikaci SupportAssist bude automaticky rozpoznán váš produkt Dell. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist. Více informací naleznete v článku databáze znalostí Dell Dell SupportAssist (dříve Dell System Detect): Přehled a běžné dotazy.
Nebo zadejte výrobní číslo, kód Express Service Code nebo sériové číslo produktu Dell a klikněte na tlačítko Hledat.
Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a ručně vyberte produkt Dell z katalogu.
Vyberte operační systém, který je nainstalován v počítači.
V části Kategorie vyberte možnost Zvuk.
Vyhledejte nejnovější ovladač zvuku Realtek.
Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače zvuku Realtek a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Restartujte počítač.
Dodatkowe informacje
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.