Błąd ERR-5040 po uaktualnieniu systemu operacyjnego na serwerze Dell Security Management Server

Podsumowanie: Po uaktualnieniu serwera Dell Security Management Server (przedtem Dell Data Protection | Enterprise Edition) w dziennikach serwera Policy Proxy i usługi Compatibility Server mogą zostać zarejestrowane następujące błędy. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

Dotyczy produktów:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Serwer Policy Proxy:

Command failed: ERR-5040: Unexpected error. null

Compatibility Server:

ERROR HPM DefaultQuartzScheduler_Worker-8] - Unable to create assembly cache
com.credant.guardian.server.hpm.HpmException: Unable to create assembly cache
Caused by: java.lang.IllegalArgumentException: Element "" -> A valid value must match the pattern "^(\d
(4)

((0[1-9])|(1[012]))((0[1-9]|[12]\d)|3[01]))$|(Now)$"

Przyczyna

Przyczyną tego błędu jest nieprawidłowy format daty w jednej z ustawionych zasad. Bieżące serwery wymagają daty w formacie RRRR-MM-DD.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Określ zasady dotyczące problemu i prawidłową datę.
  2. Zapisz i zatwierdź zmiany.
  3. Restart Usługa proxy zasad

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Dodatkowe informacje

  

Filmy

  

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126181
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 19 kwi 2026
Wersja:  11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.