Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools pomocí aplikace SupportAssist se nezdaří

Podsumowanie: Přečtěte si další informace o tom, jak úspěšně nainstalovat nástroje SupportAssist OS Recovery Tools poté, co se jejich instalace do počítače nezdařila.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools se nezdaří

Przyczyna

Není k dispozici

Rozwiązanie

SupportAssist OS Recovery Tool

Při používání aplikace SupportAssist se může stát, že se do počítače nepodaří nainstalovat nástroj SupportAssist OS Recovery Tools.

Poznámka: Tento problém byl vyřešen v aplikaci SupportAssist verze 3.8 a novější. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.

K vyřešení tohoto problému lze použít následující kroky.

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.
  2. Restartujte počítač.
  3. Spusťte aplikaci Dell SupportAssist pro domácí počítače.
  4. V uživatelském rozhraní (UI) aplikace SupportAssist klikněte na tlačítko Spustit.
    Výzva k okamžitému spuštění
  5. Aplikace SupportAssist provede šest kontrol a optimalizuje počítač. Po dokončení skenování klikněte na tlačítko Aktualizovat pod dlaždicí Získat ovladače a soubory ke stažení.
    Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
  6. Ze seznamu doporučených vyberte položku SupportAssist OS Recovery Tools a klikněte na tlačítko Instalovat.
  7. Nyní se úspěšně nainstaluje.

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126395
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 30 sty 2025
Wersja:  12
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.