Stacje dokujące Dell Dual Video D1000, USB 3.0 D3100 i Universal (seria D6000) nie obsługują funkcji łączenia szeregowego

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat stacji dokujących Dell Dual Video D1000, Dell USB 3.0 D3100 i Dell Universal (seria D6000), które nie obsługują połączeń szeregowych z DisplayPort. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Połączenie szeregowe DisplayPort nie jest obsługiwane

Stacje dokujące USB Dell z technologią DisplayLink video (seria D1000, D3100, D6000) nie obsługują funkcji połączenia łańcuchowego za pomocą połączeń DisplayPort, jak niektóre inne stacje dokujące USB.

Przyczyna

Jest to ograniczenie sygnału wideo DisplayLink używanego w tych stacjach dokujących, które nie obsługuje technologii Multi-Stream Transport (MST).

Rozwiązanie

Te stacje dokujące działają zgodnie z ograniczeniami konstrukcyjnymi stacji dokującej. Każde połączenie wyświetlacza należy wykonać bezpośrednio ze stacją dokującą.

W poniższych tabelach można znaleźć informacje na temat maksymalnej rozdzielczości i częstotliwości odświeżania obsługiwanej w konfiguracjach z wieloma monitorami:

Uwaga: Maksymalna rozdzielczość i częstotliwość odświeżania zależy również od tabeli rozszerzonych danych identyfikacyjnych wyświetlacza (EDID) podłączonych monitorów.

Tabela 1. Użytkownicy złączy USB Type-C z zainstalowanym

USB Type-C
sterownikiem DisplayLink Połączenie kablowe USB Type-C

Wejścia (wtyczka) Wyjście
DP-1 DP-2 HDMI DP-1 DP-2 HDMI
DP-1 DP-2 HDMI 4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz 4 K @ 30 Hz
DP-1 DP-2 HDMI 5 K @ 60 Hz 4 K @ 30 Hz
DP-1 DP-2   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz  
DP-1   HDMI 4 K @ 60 Hz   4 K @ 60 Hz
  DP-2 HDMI   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz
DP-1     4 K @ 60 Hz    
  DP-2     4 K @ 60 Hz  
    HDMI     4 K @ 60 Hz

* W przypadku braku sterownika DisplayLink wyjście HDMI jest w trybie alternatywnym i 4K @ 30 Hz.

Uwaga: Tryb alternatywny HDMI dla złącza USB Type-C umożliwia urządzeniom źródłowym obsługującym HDMI korzystanie ze złącza USB Type-C w celu bezpośredniego podłączania wyświetlaczy obsługujących HDMI. Dostarczają natywny sygnał HDMI za pomocą zwykłego bez konieczności stosowania adapterów protokołów i złączy lub kluczy sprzętowych.

Tabela 2. Użytkownicy USB 3.0 z zainstalowanym

Port USB-3.0
sterownikiem DisplayLink Połączenie kablowe USB 3.0

Wejścia (wtyczka) Wyjście
DP-1 DP-2 HDMI DP-1 DP-2 HDMI
DP-1 DP-2 HDMI 4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz Nie dotyczy**
DP-1 DP-2 HDMI 5 K @ 60 Hz Nie dotyczy**
DP-1 DP-2   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz  
DP-1   HDMI 4 K @ 60 Hz   4 K @ 60 Hz
  DP-2 HDMI   4 K @ 60 Hz 4 K @ 60 Hz
DP-1     4 K @ 60 Hz    
  DP-2     4 K @ 60 Hz  
    HDMI     4 K @ 60 Hz

** Brak obsługi trybu alternatywnego


Więcej informacji:

Powrót do góry

Produkty, których dotyczy problem

Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Universal Dock D6000, Dell USB3.0 dock D3100
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126592
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 wrz 2025
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.