Dell Data Protection Virtual Edition Server Opret certifikatanmodningsudgange til Shell

Berørte produkter:

• Dell Data Protection | Virtual Edition

Ikke relevant

Dell-databeskyttelse | Virtual Edition Server Administration Console vender muligvis tilbage til et Shell-skærmbillede, når du vælger Opret certifikatanmodning.

Du kan forlade dette skærmbillede ved at indtaste brugernavnet: ddpuser og adgangskode

Du kan løse problemet ved at starte shell en og følge disse trin:

1. Skriv su ddpsupport , og tryk på Enter.
2. Indtast ddpsupport adgangskode, og tryk på Enter.
3. Skriv kommandoen, cd /opt/dell/cfg , og tryk på Enter.
4. Skriv kommandoen sudo rm cert.cfg , og tryk på Enter.
5. Skriv exit , tryk på Enter, skriv derefter exit , og tryk på Enter igen for at komme tilbage til administrationskonsollen.
6. Gå tilbage til afsnittet Opret certifikatanmodning, hvor du bliver bedt om de obligatoriske felter.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.