Запрос на создание сертификата Dell Data Protection Virtual Edition Server выходит в оболочку
Podsumowanie: В этой статье приводится временное решение, когда Dell Data Protection | Запрос на создание сертификата Virtual Edition Server выходит в оболочку.
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Затронутые продукты:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Przyczyna
Неприменимо
Rozwiązanie
Решения Dell для защиты данных | Консоль администрирования сервера Virtual Edition может выйти на экран оболочки при выборе запроса на создание сертификата.
Чтобы выйти из этого экрана, введите имя пользователя: ddpuser и пароль
Чтобы обойти эту проблему, запустите оболочку и выполните следующие действия.
- Введите
su ddpsupportи нажмите клавишу Enter. - Введите
ddpsupportпароль и нажмите Enter. - Введите команду,
cd /opt/dell/cfgи нажмите клавишу Enter. - Введите команду
sudo rm cert.cfgи нажмите клавишу Enter. - Введите exit и нажмите Enter, затем введите exit и снова нажмите клавишу Enter , чтобы вернуться в консоль администрирования.
- Вернитесь в раздел Создание запроса сертификата, в котором запрашиваются обязательные поля.
Примечание.: Эта проблема устранена в Dell Data Protection | Виртуальная версия 9.2.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Produkty, których dotyczy problem
Dell EncryptionWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000130057
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 05 mar 2024
Wersja: 10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.