Alerty PowerStore: Zatrzymanie ścieżki danych i alerty stanu magazynu
Podsumowanie: Ścieżka danych PowerStore i alerty stanu magazynu
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Gdy Dell PowerStore napotka problem, generuje alert dotyczący błędu, który pomaga w zidentyfikowaniu problemu. Ten artykuł zawiera informacje o różnych możliwych przyczynach i rozwiązaniach tego błędu. Jeśli problemu nie rozwiązano pomimo podanego rozwiązania, sprawdź opcje kontaktu z pomocą techniczną.
Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Uwaga: nie możesz znaleźć potrzebnych informacji? Wypełnij formularz opinii znajdujący się w dolnej części tego artykułu.
Przyczyna
Zaktualizowano przyczynę odpowiednich alertów w sekcji Rozwiązanie.
Rozwiązanie
| Identyfikator alertu | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_HALT_IN_PROG |
| Tekst alertu | Trwa proces zatrzymywania DP |
| Kod błędu | (0x0030C905) |
| Opis | Ścieżka danych wykryła, że oba dyski MTc z tej samej pary zostały utracone, co uruchamia proces zatrzymywania i magazynowania. Po podniesieniu tego alertu dostęp we/wy do odczytu i zapisu jest zablokowany. |
| Rozwiązanie | Przyczyna Utracono łączność z obydwoma dyskami MTc. Może to być spowodowane problemem z łączem/sprzętem. Rozwiązanie Poczekaj, aż ścieżka danych zakończy Zatrzymaj i przechowuj, po zakończeniu sprawdź stan dysków MTc, jeśli są uszkodzone, wymień je. Jeśli dyski są sprawne lub problem nadal występuje po wymianie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy. |
| Identyfikator alertu | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_UNVAULT_FAILED |
| Tekst alertu | Proces odzyskiwania ścieżki danych nie powiódł się |
| Kod błędu | (0x0030C904) |
| Opis | Po zdarzeniu Halt & Vault ścieżka danych napotkała błąd oprogramowania/sprzętu podczas próby przeniesienia obrazu LOG z macierzy RAID na dyski MTC. Po podniesieniu tego alertu dostęp we/wy do odczytu i zapisu jest zablokowany. |
| Rozwiązanie | Przyczyna Problemy z oprogramowaniem/sprzętem uniemożliwiają odczyt wszystkich danych zapisanych w repozytorium z macierzy RAID na dyski MTC. Rozwiązanie Ścieżka danych spróbuje odzyskać się przy użyciu danych, które udało mu się przechować/odpisać, a w przypadku odzyskania wszystkiego otworzy bramy. Jeśli samoczynne odzyskiwanie się nie powiedzie, system pozostanie w trybie odzyskiwania, a bramy się nie otworzą. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną , aby uzyskać dalszą pomoc. |
| Identyfikator alertu | XMS_DP_HALT_AND_VAULT_STATE_VAULT_IN_PROG |
| Tekst alertu | Trwa proces magazynu ścieżki danych |
| Kod błędu | (0x0030C906) |
| Opis | Ścieżka danych wykryła, że oba dyski MTc z tej samej pary zostały utracone, co uruchamia proces zatrzymywania i magazynowania. Po podniesieniu tego alertu dostęp we/wy do odczytu i zapisu jest zablokowany. |
| Rozwiązanie | Przyczyna Utracono łączność z obydwoma dyskami MTc. Może to być spowodowane problemem z łączem/sprzętem. Rozwiązanie Poczekaj, aż ścieżka danych zakończy Zatrzymaj i przechowuj, po zakończeniu sprawdź stan dysków MTc, jeśli są uszkodzone, wymień je. Jeśli dyski są sprawne lub problem nadal występuje po wymianie, skontaktuj się z działem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy. |
| Identyfikator alertu | DATA_PATH_LOG_DATA_TIER_OFFLINE DATA_PATH_LOG_METADATA_TIER_OFFLINE |
| Tytuł | Rejestrowanie danych lub poziomu metadanych w trybie offline w PowerStore |
| Kod błędu | (0x00200401) (0x00200501) |
| Opis | Para pamięci NVRAM przeszła w tryb offline, co spowodowało przejście używanych warstw dziennika danych i metadanych w tryb offline. System zostanie zatrzymany, a pamięci podręczne danych i metadanych zostaną przeniesione do magazynu. Ścieżka danych nie zostanie uruchomiona, dopóki dyski NVRAM nie zostaną przywrócone. Podczas uruchamiania systemu pamięci podręczne zostaną przywrócone z magazynu i zostanie wznowione normalne działanie. Uwaga: Te alerty mogą spowodować utratę dostępu we/wy do odczytu i zapisu. |
| Rozwiązanie | Przyczyna Oba dyski NVRAM w parze dublowanej używanej do przechowywania warstwy danych dziennika i warstwy metadanych dziennika są uszkodzone. Rozwiązanie Skontaktuj się z pomocą techniczną. |
Produkty, których dotyczy problem
PowerStoreWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000130637
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 20 sie 2025
Wersja: 4
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.