Dell Security Management Server Virtual Upgrade schlägt auf Schnittstellen fehl.d

Betroffene Produkte:

• Dell Security Management Server Virtual

Betroffene Versionen:

• v10.2.9 bis v10.2.11

Betroffene Betriebssysteme:

• Linux

Das Upgrade von Dell Security Management Server Virtual wird mit der Meldung Failed to restore from backup file angehalten: und dies geschieht nach dem Versuch, die Dateien im Verzeichnis etc/network/interfaces wiederherzustellen.

Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Die Wiederherstellung gibt Failed to restore from backup file zurück:

Drücken sie ein Tastenergebnis in einem Fenster mit:

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Dieser Fehler ist auch in der Datei /var/log/messages vorhanden:

Abbildung 2: (Nur Englisch) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

Nicht zutreffend

Um das Problem zu beheben, befolgen Sie die Anweisungen, um das Verzeichnis interfaces.d umzubenennen.

1. Melden Sie sich bei der dell Security Management Server Virtual Console an.
2. Wählen Sie Launch Shell in der Administrationskonsole von Dell Security Management Server Virtual aus.

Abbildung 3: (Nur Englisch) Launch Shell

3. Wechseln Sie mit dem dellsupport Befehl su dellsupportzum Benutzerkonto.

Abbildung 4: (Nur in englischer Sprache) Wechseln Sie zu dellsupport

4. Geben Sie das Kennwort für den Nutzer dellsupport ein. Standardmäßig lautet das Kennwort dellsupport.

Abbildung 5: (Nur in englischer Sprache) Kennwort eingeben

5. Benennen Sie das Verzeichnis interfaces.d mit dem folgenden Befehl um:

sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Abbildung 6: (Nur Englisch) Geben Sie sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old ein.

6. Beenden Sie die Shell, indem Sie eingeben exit oder zweimal eingeben ctrl-d und das Upgrade über die Benutzeroberfläche ausführen.

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