Dell Security Management Serverin virtuaalinen päivitys epäonnistuu interfaces.d-tiedostossa

Podsumowanie: Dell Security Management Serverin virtuaalilaitteen päivitys epäonnistuu virheen vuoksi, joka viittaa interfaces.d-hakemistoon.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server Virtual

Versiot, joita asia koskee:

  • Versiot 10.2.9–10.2.11

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Linux

Dell Security Management Server virtual upgrade pysähtyy ja näyttöön tulee ilmoitus Failed to restore from backup file: tämä tapahtuu sen jälkeen, kun tiedostot on yritetty palauttaa etc/network/interfaces-hakemistoon.

Restore returns Failed to restore from backup file:
Kuva 1: (Englanninkielinen) Restore returns Failed to restore from backup file:

Näppäimen painaminen johtaa ikkunaan, jossa on

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

Virhe näkyy myös /var/log/messages-tiedostossa:

[Errno 21] On hakemisto: /etc/network/interfaces.d
Kuva 2: (Englanninkielinen) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

Przyczyna

Ei sovellettavissa

Rozwiązanie

Korjaa ongelma nimeämällä interfaces.d-hakemisto uudelleen ohjeiden mukaisesti.

  1. Kirjaudu Dell Security Management Serverin virtuaalikonsoliin.
  2. Valitse Dell Security Management Server Virtual Administration Consolessa Launch Shell .

Launch Shell
Kuva 3: (Englanninkielinen) Käynnistä komentotulkki

  1. Siirry käyttäjätiliin dellsupport komennolla su dellsupport.

Vaihda dellsupport-tukeen
Kuva 4: (Englanninkielinen) Siirry kohtaan dellsupport

  1. Anna käyttäjän salasana dellsupport . Oletussalasana on dellsupport.

Kirjoita salasana
Kuva 5: (Englanninkielinen) Kirjoita salasana

  1. Nimeä interfaces.d-hakemisto uudelleen seuraavalla komennolla:
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

Kirjoita sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old
Kuva 6: (Englanninkielinen) Tyyppi sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

  1. Poistu komentotulkin käyttöliittymästä kirjoittamalla exit tai käyttämällä ctrl-d kahdesti ja suorittamalla päivitys käyttöliittymässä.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

 

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000131146
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 06 lip 2023
Wersja:  10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.