Korzystanie z komputerów Chromebook i rozwiązywanie problemów z ekranem

Podsumowanie: Wybierz sekcję, która dotyczy Twojego problemu z ekranem w komputerze Chromebook. Zapoznaj się z krokami rozwiązywania problemów i zasobami, które pomogą rozwiązać problem.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Instrukcje


Gdy ekran Chromebooka jest ciemny lub pusty, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami rozwiązywania problemów i zasobami, które pomogą rozwiązać problem.

  1. Upewnij się, że Chromebook jest podłączony do zasilania.
  2. Upewnij się, że Chromebook jest włączony, naciskając przycisk zasilania.
  3. Naciśnij kilka razy przycisk zwiększania jasności ekranu i zobacz, czy ekran robi się jaśniejszy. Więcej informacji na temat lokalizacji przycisku zwiększania jasności ekranu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Instrukcja obsługi klawiatury komputera Dell Chromebook.
  4. Uruchom ponownie komputer Chromebook, przytrzymując przycisk zasilania aż urządzenie się wyłączy, a następnie włącz je ponownie.
  5. Aby rozwiązać niektóre problemy z komputerem Chromebook, należy zresetować podzespoły komputera Chromebook (tzw. twardy reset). Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie sprzętu Chromebooka. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  6. Jeśli chcesz, aby komputer Chromebook działał jak nowy, przywróć jego ustawienia fabryczne. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie Chromebooka do ustawień fabrycznych. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Aby uzyskać informacje na temat korzystania z ekranu dotykowego Chromebooka oraz czynności, które należy wykonać, gdy ekran nie odpowiada, zapoznaj się z poniższymi informacjami.

  • Informacje na temat korzystania z ekranu dotykowego komputera Chromebook i rozwiązywania problemów z nim związanych znajdziesz w artykule bazy wiedzy firmy Google Korzystanie z ekranu dotykowego komputera Chromebook. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Aby rozwiązać niektóre problemy z komputerem Chromebook, należy zresetować podzespoły komputera Chromebook (tzw. twardy reset). Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie sprzętu Chromebooka. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
  • Jeśli chcesz, aby komputer Chromebook działał jak nowy, przywróć jego ustawienia fabryczne. Więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Google Resetowanie Chromebooka do ustawień fabrycznych. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Produkty, których dotyczy problem

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000132340
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 30 paź 2025
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.